MSC榮耀號滯留那霸 業者提供全額退款

「地中海榮耀號」（MSC）4日從基隆港載着4000多名旅客，前往沖繩、宮古島等進行5天4夜行程，抵達沖繩卻遇到引擎故障而滯留。（本報資料照）

MSC榮耀號因12月6日的技術原因，不得不取消12月4日及12月8日從基隆港口出發的航次。

目前，郵輪繼續停靠在那霸，以便進行必要的維護工作。我們已從歐洲派遣了專業的工程師團隊，進行維修工作。但受今日（12月8日）當地天氣影響，維修工作受阻，因此郵輪繼續留在港口。

原定於週日在基隆下船的臺灣賓客約1880 人，他們目前正在那霸。在有關部門的支援下，我們正與旅行社及航空公司合作伙伴密切協作，爲這些賓客預訂飛機航班及安排包機，以便協助他們能儘早返程。

在當地政府及各個團隊的支持下，日本相關部門將於12月9日在船上進行出入境檢查。一旦該流程結束，賓客便可自行決定上岸。針對已經自行安排返程的賓客，船上團隊將協助其下船。

業者表示，目前，船上運營一切如常，賓客可繼續在船上享受相關的服務。

爲表歉意，業者將爲受影響的賓客提供全額退款，此外，我們還將爲賓客提供未來航程抵用券，每艙第1／2位賓客的抵用券金額爲郵輪船票金額的50％，每艙第3／4位賓客爲75美金／人。賓客可透過原購票管道諮詢退訂詳情。