瞄準滑世代客戶 券商下單App 元大證奪冠
目前理財領域的相關App,客戶使用度較高的多半都是銀行類型的App,元大在證券下單相關的App則拿下第一,排名順序亦優於很多銀行的App。
元大證券主管指出,目前整個經紀業務的下單量,倘若以客戶數來計算,使用App的比重已超過八成,而若以下單總金額佔比來看,使用App下單的比重同樣超過七成。
隨着手機「滑世代」崛起,元大證券指出,如何讓客戶在手機下單上,用得更順手,也是在開發新系統時所着墨的焦點。
元大證券主管舉例,像是客戶在透過App讀取、瀏覽頁面時,元大證券甫開發的「投資先生」透過「左右滑動」的方式讓客戶使用,一方面符合客戶平常「滑手機」的習慣,另一方面因爲符合客戶的習慣,也使客戶在操作App時動線更順暢。
元大證爲了推廣該App,已分別在海外選股、國內選股、生物辨識方式等多重面向,與其他企業集團展開跨領域的多角化合作。其中在生物辨識上,該App還提供了最新趨勢的「刷臉下單」,即只要刷臉就能登入App,隨即下單。
元大證目前海外復委託業務是全體券商之冠,因此客戶的海外股票下單投資需求,元大證券在「投資先生」App也和大陸知名資訊廠商「同花順」合作,全面提供包括美股、港股,及包括上海、深圳的陸股等四大股市的類股情報。