美團外賣內測多店下單統一配送，最多支持3家

日前有消息顯示，美團外賣方面正內測“多店搭配買，騎手一起送”功能，用戶可在某一商圈內一次性同時購買最多3個商家的商品，最後由騎手統一配送。據悉，目前參與這一功能內測的商家多爲大牌餐飲，例如楊國福、華萊士、庫迪咖啡等，每個品牌均可上線20個單品（均有動銷），並且每筆訂單用戶都可使用美團紅包。

對此有相關報道指出，“多店搭配買，騎手一起送”功能與拼好飯類似，但前者爲多店下單、統一配送模式，後者則是多個用戶在同一店內下單、再由騎手統一配送。同時該功能的目標客羣與拼好飯也有所不同，由於客單價較高，更適用於同一用戶點多家外賣，例如點了正餐再點奶茶和甜品、或是點了飯再點湯，以及團體訂餐等。

有商家認爲，這一功能最主要的是賦能商圈，並且新品牌、大品牌依舊有優勢，會有更多的流量曝光及單量提升，“但現有板塊盤會更卷 ，中小商家可能沒什麼優勢或對銷量提升影響不大”。

有業內人士表示，美團方面率先在外賣場景測試“多店搭配買，騎手一起送”功能，是因爲“餐飲交易更高頻，運力更好調配，商家集中度也更高”，後續如果在即時零售場景沿用這一模式，則可能會讓用戶慢慢忽略供給的差異，從而“只認平臺，由美團來決定到底是選誰家的貨，商家逐步成爲供貨倉庫”。

但他也指出，餐飲交易很難做到這一目標，是因爲屬於非標品，大品牌和路邊小攤的同一菜品在價格和質量方面都相差甚遠，“餐飲是有品牌意識的，但零售標品沒有。所以閃購業態下的標準商品，其實更容易實現”。

據瞭解，近期美團方面還在試點“騎手過度跑單強制下線”功能，即對於累計跑單時長過長的騎手採取強制下線措施，次日纔可以繼續跑單。據相關負責人介紹，美團正在有關部門指導下聽取包括騎手在內的各方聲音，持續探索完善騎手防疲勞機制。在近期與各合作方的例行溝通中，美團方面也強調了“共同保障騎手權益、建立良好生態”的要求。

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