美式管理！創業後給自由、福利好 老闆嘆：員工散漫又擺爛...
▲當員工和當老闆，需要具備的能力並不相同。（示意圖／本報資料照）
在臺灣，多數員工嚮往着國外大企業重創意、自由的管理方式，讓人在放鬆的環境中揮灑能力，心甘情願替公司付出。不過，有老闆3日在Mobile01發出沉重感嘆，他說前年創業以來主打「美式管理」，給員工自由、福利也不差，沒想到換來的只是散漫和擺爛，甚至差點失去好客戶，「我是好員工，卻是爛老闆。」
老闆說，他從事網購業，員工7人、週休二日，上班時間爲9點，遲到30分鐘內不扣錢，自行補時數即可。他說，公司從來不加班，6點就要員工離開，非加班不可無加班費，但會補時數；想請假，這是員工的權利，只要通知一聲就算準假。薪資方面，0經驗新鮮人不低於29k，年終以年資計算，另外有紅包和旅遊，退休金6%由公司全額負擔，每月聚餐2次，由員工自行決定餐廳。
老闆表示，前年創業時抱持着「己所不欲勿施於人」的心態，加上自己當員工時雖然自由，但該做的事、業績幾乎都沒失誤，所以決定不插手員工工作內容，全憑自由發揮，月底再看報表，「優秀的人才不需要被管理，因爲他們懂得自我管理。」
▲網友感嘆，創業後採取「美式管理」，無奈只讓員工變得散漫。（圖／CC0，）
沒想到「美式管理」讓他後悔了！他一直以來認爲，「責任感」是自然發生的，就像肚子餓會找東西吃一樣，但這段期間發現，每個人個性不同，有些人只要不盯，就會懶散、擺爛，同一件事情一錯再錯，還是廠商受不了提供通訊對話，「我才發現原來我的員工們如此散漫」。
自由慣了的後遺症是，老闆發現他管不動員工，而跟他最久的老臣，用一句話將他打醒，「老闆，你給的自由太多了，跟大家太像朋友，所以造成這種結果。」他過去以爲美式作風較能激發創意，但對沒自制力的人而言，只會帶來散漫和不負責任，公司也很可能失去2個好客戶，員工卻不用負責。「所以回過頭來，最需要被檢討的還是我」，他最近陷入天人交戰，不確定該讓員工自由發揮好，還是事事介入督導，「經營公司我很在行，管理員工我卻很糟糕。」
文章貼上網，吸引大批網友熱烈討論，衆人意見紛陳，「建議你殺雞儆猴，先砍一個最爛的，立威以後再來訂員工守則」、「制度沒問題，但覺得版大對員工的工作品質掌握度不夠」、「人不對，什麼制度都不對」、「領多少錢，做多少事」、「你訂出勤規定，但確沒要求工作品質，不是業績制很容易就會出現打混的情況」、「賞罰分明纔是最重要的，才能培養所謂的責任心」。
▼許多網友認爲制度本身沒錯，但需要相應的配套措施。（圖／達志影像）