麥當勞外送餐點紙盒破洞、炸雞被咬 客服離譜迴應他氣炸

網友點外送麥當勞,送來的餐點紙盒竟被燒出1個破洞,裡頭的炸雞也被人吃過,他事後回報客服,對方還一度拒絕退款,最後甚至關閉對話視窗。(翻攝自臉書「記者爆料網」)

又見離譜外送事件!1名網友投訴昨晚(9)點了麥當勞外送,送來的餐點紙盒竟被燒出1個破洞,疑似遭煙燙,裡頭炸雞也被人吃過,他事後向客服反應,對方一度拒絕退款,最後甚至關閉對話視窗不處理,讓該網友暴怒不能接受,照片曝光其他網友紛紛嚇壞。

臉書「記者爆料網」公開1則民衆投訴,該民衆指稱昨(9)凌晨用熊貓外送向麥當勞北港店點了539元「雞塊雞腿分享餐(辣味)」,收到餐點後卻發現紙盒有明顯、大面積「燒焦破洞」,疑似被煙燒過,裡頭炸雞也遭吃過,甚至可看見吃剩的骨頭,外送客服事後卻稱「您的訂單原本不會獲得任何退款及補償」。

網友點外送麥當勞,送來的餐點紙盒竟被燒出1個破洞,裡頭的炸雞也被人吃過,他事後回報客服,對方還一度拒絕退款,最後甚至關閉對話視窗。(翻攝自臉書「記者爆料網」)

該名民衆反問外送客服「這餐點你敢吃?」對方纔改稱可以爲這筆訂單申請退款179元,但該民衆不接受,認爲外送員行爲太離譜,但客服平臺卻關閉對話視窗,拒絕處理,讓他決定將此事公開,他稱當時是線上付款,要求送餐到指定地點,事後客服要求提供監視器畫面,但屋外根本沒有裝監視器,如今求償無門,讓他難以接受。