LVMH集團與阿里巴巴深化雲計算合作

5月22日消息,LVMH路威酩軒集團(以下簡稱“LVMH集團”)和阿里巴巴集團宣佈進一步深化合作,延長五年合作伙伴關係,基於阿里雲及通義模型探索數字創新,重構高端零售體驗。

本次合作伙伴關係的深化,將推動兩家公司共同進行先進技術驅動的零售創新,提高中國消費者高端零售體驗。阿里雲的先進技術將協助LVMH擴展其在中國的全渠道營銷、數據和技術業務的範圍。

LVMH集團自2019年起開始採用阿里雲支持業務發展,目前正在利用阿里雲的一站式數據管理工具Dataphin支持“LVMH ATOM”項目,爲中國客戶提供個性化服務。此外,LVMH集團和阿里雲還在雲計算和大數據領域展開了合作。

LVMH集團董事總經理Stephane Bianchi:“阿里巴巴已經是我們旗下品牌和集團的重要合作伙伴。加強合作關係將有助於我們進一步加快全渠道業務增長,並繼續使用雲計算和人工智能技術的變革能力,以及阿里巴巴在電子商務運營方面全球領先的專業知識。我們具有前瞻性的合作將在整個高端購物過程中爲客戶提供無與倫比的體驗。”

阿里巴巴集團CEO 吳泳銘 :“阿里巴巴很高興能夠通過我們世界一流的雲計算和人工智能技術,與像LVMH這樣的零售領先者共同促進高端消費體驗的轉型。這一全面的合作伙伴關係已經提升了LVMH的全球消費者,包括天貓上的中國消費者的零售體驗。我們期待繼續與LVMH推進深入的合作伙伴關係,共同探索技術創新。”

阿里巴巴集團助力LVMH集團不斷追求創新,將阿里雲的生成式人工智能能力整合到LVMH集團的技術中,其中包括阿里雲大語言模型通義千問和人工智能模型構建平臺——阿里雲百鍊。此次整合爲新穎的應用和服務鋪平了道路,彰顯了LVMH集團致力於推動創新的承諾,利用尖端技術提升其面向全球消費者的精品時尚產品,並促進其全球零售業務的創新型增長。另外,阿里雲的機器學習平臺 PAI還幫助 LVMH 開發出了適合中國本土消費者個性化偏好的定製服務。

LVMH集團在中國大陸和東南亞地區(包括絲芙蘭亞太區和DFS)有30多個品牌和分支機構。這個爲期五年的合作擴展計劃反映了雙方對開發新市場、新產品和新技術領域的強烈共同承諾。未來,阿里巴巴將爲LVMH提供更廣泛的阿里雲領先技術和成熟產品,以進一步優化LVMH的業務運營,增強其客戶洞察能力,並簡化其供應鏈管理流程。

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