旅遊遇到颱風好掃興？班機延誤 13家產險理賠標準大比拼
今年第一個強臺瑪莉亞襲臺，讓多架航班確定取消或延遲起飛，出國旅客行程亂了套。七、八月暑假旅遊旺季，也是颱風、雷雨好發季節，Money101.com.tw 臺灣董事總經理周純如表示：「一般來說，夏天是颱風最多的季節，民衆暑假出遊要特別注意記得投保旅遊不便險，並多方比較各家保單條款，讓保費花在刀口上。」
Money101.com.tw金融產品比較網一一解析13家產險其可經由「網路投保」的旅遊不便險條款，包含國泰世紀產險、富邦產險、新光產險、和泰產險、華南產險、臺壽保產險、新安東京海上產險、兆豐產險、美商安達產險、明臺產險、旺旺友聯產險、南山產險、臺灣產物保險。
當因爲天氣惡劣、天災、機械故障等因素導致「行(旅)程延誤」、「班機延誤」，就屬旅遊不便險的承保範圍，然而，民衆還需要特別留意三件事，第一、延誤多少小時才符合延誤標準；第二、班機延誤的所在地爲臺灣境內或境外；第三、預定起飛的航班何時公告取消、延誤。
「班機延誤時間」定義，各家產險的延誤標準大致分爲3、4、6小時不等。因颱風班機延誤3小時即啓動理賠的爲明臺產險，是目前市場上認定延誤時數最短的，理賠金額爲每延誤3小時獲3,000元定額給付，每次最高理賠6,000元；延誤4小時可理賠的產險公司佔多數，包含臺灣產物、富邦、新安東京海上、臺壽保、國泰世紀、新光、和泰、兆豐、南山、美商安達、華南，其中定額給付金額最高的是國泰世紀產險的夏日限期方案，符合理賠條件即獲定額10,000元理賠金，新安東京海上產險則是以實際支付旅程延誤所致的開銷發票爲據，最高理賠20,000元；旺旺友聯產險延誤6小時以上，纔可以獲得定額1,500元的理賠金。
其次，「班機延誤所在地」也相當關鍵。此次瑪莉亞強臺，許多航空公司將臺灣、沖繩、大阪出發的航班取消、延後，當延誤、取消的航班發生在境外(沖繩、大阪)，均屬於「海外旅行期間」，也就是被保險人出境臺灣海關之後，尚未入境臺灣海關的期間，即得申請理賠。
然而，臺灣出發的航班延誤、取消是否可以申請理賠，依據各家保險公司的條款，有不同的標準。臺灣出發之航班仍符合保障範圍的包含美商安達、國泰世紀、新安東京海上、臺灣產物等。
第三，即使符合上述兩個條件，消費者還得仔細確認航空公司公告班機延誤、取消的時間。以美商安達產險爲例，所謂「班機延誤」除了要符合延誤4小時以上，還必須符合預定起飛時間4小時之內公告取消或延誤，以這次瑪莉亞強臺襲臺，許多航空公司早在10個小時前公告，也就不符合理賠條件了。以國泰世紀產險爲例，此次瑪莉亞強臺導致臺灣出發航班延遲、取消，若公告時間在預定起飛6小時以前，也無法申請理賠，不過從境外(沖繩、大阪)飛回臺灣的航班，則無此限制，仍可申請理賠。
Money101.com.tw提醒消費者應向航空公司索取班機延誤證明，並提供登機證影本、延誤班機的明細(包括原班機及轉機日期及時間)、費用收據正本以供理賠。
▼13家產險之旅遊不便險，班機延誤比一比。（圖／money101提供）