旅客遺失物拍賣 竟有香奈兒包

臺鐵每日拾獲遺失物數量可觀，種類也五花八門。（本報資料照片）

臺鐵平均每日載運65萬人次旅客，旅客遺失物品五花八門，最常見的有衣物、3C用品、保溫瓶等，也曾拾獲假牙、不沾鍋，去年樹林站甚至拿出香奈兒包、遊戲主機switch進行拍賣，讓網友直呼可以撿便宜。

臺鐵全線每月都會撿到成千上萬件旅客遺失物，除了常見的衣服、外套，隨身3C產品、保溫瓶、雨傘等也很多。有些物品甚至會讓人懷疑「怎麼掉的？」還發生過整臺嬰兒車忘了推走，幸好車上只有包包、沒有嬰兒。

樹林站去年公告的拍賣物品出現香奈兒包、遊戲主機switch、相機與手錶等貴重物品，吸引數百人到場競標。同場拍賣甚至有血壓機、血糖機、快煮壺，引起網友討論。

過去處理旅客遺失物，臺鐵都會站在服務立場，利用列車順道幫旅客把物品送達指定車站，卻時常被放鴿子，臺鐵因此修改規定，自2023年5月起不再免費，旅客須依照包裹重量、運送距離等，支付35至55元運費，逾期要再多付保管費。因物品回送不再免費，當旅客認爲運費超過物品價值，乾脆不領取，加重車站負擔。另外，旅客在列車上掉東西，不知會到哪站才被撿到，臺鐵遺失物公告系統也不會顯示物品照片，僅描述外型，未必是在24小時內被登記上網，想在網頁中找到自己東西，可說是大海撈針。

臺鐵迴應，將研議強化遺失物管理平臺系統檢核功能，改善資料登錄錯漏情形，以完善遺失物管理機制。