老用戶注意!你的iPhone可以免費維修

蘋果公司近期發佈公告,針對iPhone 14 Plus 機型推出新服務計劃,用於解決後置相機問題。

蘋果公司官網介紹:“適用於後置相機問題的iPhone 14 Plus 服務計劃——Apple已經確認,極少數iPhone 14 Plus 設備上的後置相機可能不顯示預覽。

受影響設備的生產日期爲2023 年 4月 10 日至2024 年 4月 28 日之間。”

用戶可以通過訪問蘋果官網並輸入設備的序列號,檢查自己的iPhone 14 Plus 是否受此問題影響。如果設備確實受到影響,蘋果將免費爲用戶修復該問題。

該計劃覆蓋自原始購買日期起3年內符合條件的iPhone 14 Plus 型號。也就是說,如果你的iPhone14 Plus在對應的批次,可以在自購買之日起三年內到蘋果官方免費進行維修。

此外,如果用戶之前爲此問題支付過維修費用,可以申請退款。

需要特別注意的是,如果你的iPhone 14 Plus存在任何會影響維修完成的損壞(例如,背面玻璃破裂),則需要先解決相關問題再進行後置鏡頭的維修。這有可能會導致你需要支付更換背板玻璃的費用。

按照蘋果官方提供的維修價格,給iPhone14 Plus更換背板玻璃的價格爲1548元。如果你的iPhone 14 Plus存在這種情況,可能需要你自己評估是否需要付費更換。不過按照蘋果的慣例,如果需要你支付相關的費用,他們會提前跟你確認告知,無須擔心。

除了iPhone14 Plus之外,目前蘋果針對iPhone12和iPhone12 Pro也有一個維修計劃。該計劃主要面向聽筒模塊上的某個組件可能會發生故障,可能會造成撥打或者接聽電話時,聽筒沒有聲音。受影響設備的生產日期爲2020 年10 月至2021 年4 月之間。

同樣該計劃覆蓋三年,可能目前還有部分用戶的iPhone還在該計劃週期內。如果存在上述的問題可以申請免費維修或者退款。