老外來臺租屋有夠難!外國商務租客「選屋撇步」大公開
▲外國機師German來臺租屋遇到許多困難,其中語言隔閡是最難以突破的。(圖/記者陳豐德攝)
臺灣租屋總人口約有285萬人,除了在地客戶外,還有一羣來自「金字塔頂端」的租客,也就是外籍商務人士;在公款補助下,他們的租金預算充足,但沒有臺灣租屋經驗加上語言隔閡,這羣外籍租客經常發生租屋糾紛,就算抱着鈔票也找不到合適的租屋,此時「外商租賃業務」此角色越顯重要,扮演起外商與屋主間簽約的橋樑。
穿着藍色筆挺襯衫、留着絡腮鬍,他是來自宏都拉斯的機師German,接受航空公司聘用後,租金補貼在他的薪資內,German必須得自己在亞洲找租屋,他無奈表示「當時挑定臺灣,上網找尋合適租屋時,絕大多數都是中文資料,自己根本看不懂,即使有英文敘述也是多年前的舊資料,根本不知道從何下手,即便要看屋,與房東溝通成了最大難題,也深怕會有自己無法處理的租屋糾紛。」
▼除了房子坪數外,烤箱、洗碗機、暖氣等設備German認爲是招待外賓的重點。(圖/記者陳豐德攝)
而且老外挑選租屋,與本地客戶看法大不同,German透露「當初在網上看臺灣租屋時,覺得坪數小到不可思議!」因爲在家鄉地大、房子空間也大,自己挑選租屋在意的就是坪數大小、開放式廚房、洗碗機、烤箱、暖氣、陽臺等設備,衛浴也得要有乾溼分離;在沒有專業人士帶路情況下,German在網路上根本找不到合適的租屋,即便到了現場也常常發現與網路照片不符,直到上網找到了專業的「UR HOUSE 家合外商租屋管理」,所有煩惱頓時迎刃而解。
「I was really fortunate to have found them 很慶幸找到他們!」German開心地說,專業外商租屋團隊提供的合約都有中、英(日)雙版本,讓他能夠更清楚合約內容,提升自我權益的保障,,他表示「惱人的第四臺、網路申請等等,在熟悉外語的業務幫忙下一併處理,對我們這些外國租客來說,這些整合服務真的很重要。」由German提供機師工作證明後 , 在UR HOUSE不斷的溝通協調下,讓這一切都變得簡單 , 真的打從心裡感謝他們。
▼Steven(右)從加拿大回國,強調因爲了解客戶生活習慣才能設計出一條龍服務。(圖/記者陳豐德攝)
UR HOUSE家合外商租屋管理Sales Manager Steven表示,外商客戶們最在意的就是「一條龍服務」,從在國外尋覓租屋、來臺後選擇區域、專業外語能力帶看房屋、點交、到申請網路、第四臺等,甚至到最後的退租點交;這中間流程有任何問題,具有完整培訓的業務都能夠介入溝通, 讓客戶們可以大大放心。
「我們隨時都有兩、三百件以上的物件,中英文雙語言介紹,可以讓外國商務租客可以選擇!」Steven自豪表示,UR HOUSE家合外商租屋平均每年成交量高達五百件,經過分析這些資料掌握大數據,可以替租客快速篩選、配對;且業務人員除了部分從國外回臺之外 , 團隊中亦結合不同領域房地產專業的菁英 , 從心的角度出發去協助更多的國內外客戶 , 藉以快速取得信賴與認同 , 有效地幫客戶找到最適合的房子。
▼中、英(日)文雙契約,是外國商務租客重視的權益。(圖/記者陳豐德攝)