褲子買3年想換…還謊稱「全新沒洗過」 店經理關門報警逮奧客
▲一名奧客竟然把3年前的褲子拿來退換。示意圖,跟當事無關。(圖/翻攝自LibreStock)
「我熟客欸,不給我換,你以爲你是誰?」一名服飾店店員在臉書「靠北奧客」上po文,指一位自稱是熟客的大嬸在店家快打烊前至店裡硬要退貨一件「3年前」的褲子,而且吊牌及發票也都不在,鬧了90分鐘,店家經理只好關上大門,請警察前來處理。
文章指出,大嬸要退貨的褲子沒有吊牌、發票,已經無法換貨,卻仍堅持沒穿過,而且強迫「一定要給換」,店家說明過季商品真的無法更換,換貨期限已經比消基會規定多了一個月,一個月內持發票商品保持全新掉牌完整纔可換貨。
大嬸回說「那你就送我一件啊,這件你自己吸收,你們門市薪水都很好的,不差這點錢吧?」被拒絕後,還嗆店員:「老孃一年在你們品牌消費多少錢你知道嗎?要不要查我的消費紀錄?我不管,我今天就是要換,不給換我不走!」並表示叫經理來也是一樣,「我熟客欸,不給我換,你以爲你是誰?」
▲店經理得知後,立即將鐵門拉下,要求報警。示意圖,非當事人。(資料照/東森新聞)
店經理得知後指示,店員先檢查是否爲全新,才能處理商品,結果店員卻在褲子裡檢查到一張被洗爛的便當訂購單,反問「你不是說沒洗過都新的?」大嬸堅持褲子是新的,「你說我鬧?我來換商品的是你不給我換啊!」
店經理趕到後直接將鐵門拉下,並要店員「報警!這種人不需要跟他說了」,大嬸才發現情況不妙,氣得說「我褲子是新的欸,不給換就不給換我要走了啦,你們幹嘛關門,開門啊!」氣得摔桌上的東西,卻被店經理警告,「阿姨我們一起等警察來喔,你剛剛摔壞我們店的商品了。」
警方大約10分鐘後趕到,店經理和大嬸都到警局備案了,店員也終於可以下班,發文直呼「店經裡我真是太崇拜你了~有種制裁壞人、大快人心的爽感!」更強調「大嬸,就算你在我賣場跳腳跳到你內褲都掉了,我也是不會讓你換的!」
其他網友看完後也紛紛留言,「這種解決方式真的舒壓」、「還好經理是正常人」、「有沒有影片讓人看他秀下限的醜樣?」、「想看大嬸跳到掉內褲~」、「想跟這樣的經理一起上班」、「我還以爲是關門放狗」等。