《科技》Appier AI解決方案協助Nexon有效吸引高價值遊戲玩家

Nexon和Appier自2017年展開合作，至今已有六年，期間攜手發行許多Nexon知名作品，確保遊戲從上線第一天起即能獲得絕佳成果。其成功關鍵正是Appier的AIBID用戶獲取解決方案，可爲每一款遊戲精準辨識並鎖定高價值玩家。AIBID採用Appier獨有的AI受衆模型，它能精心識別和定位高價值玩家，針對不同遊戲設計最符合其目標的獲客機制。透過對遊戲應用程式中的玩家互動、文本資料、行銷素材的深入分析，AIBID不僅在推動遊戲安裝上擁有出色的表現，同時在廣告投資報酬率（ROAS）方面具備優異的成效，能有效協助遊戲品牌鞏固玩家的留存與互動。

在Nexon發行新遊戲《地下城與勇士》後的第一週至第四周，Nexon巧妙地運用AIBID解決方案，促使整體遊戲的破關率增加6.9％，應用程式內購買量成長近1.4倍。在ABID的推波助瀾下，下載該遊戲的用戶續玩動力增強，也成功爲應用程式貢獻更多消費。

不同於新遊戲發行，遊戲在發行一個月後，隨着其他競爭對手有新品問世，玩家的注意力容易被分散，即使是最夯的話題遊戲也會面臨玩家興趣減弱的問題。 Nexon旗下的熱門遊戲《跑跑卡丁車Rush+》當時即面臨此情況。《跑跑卡丁車Rush+》是 Nexon《跑跑卡丁車》的手遊版，在發行後第45天開始出現下載量成長趨緩的情形。爲了扭轉局勢，Nexon導入AIBID的再行銷功能，成功激活收到再行銷訊息的玩家，帶動整體轉換率提升55％，以及App內購買次數提升16％。

與用戶獲取功能相同，AIBID的再行銷功能之所以能帶動轉換率與購買次數，是基於運用AI對玩家行爲進行分析，包括但不限於近期的購買行爲、破關速度、登入頻率等，根據這些行爲分析找出值得再行銷的玩家。例如過去3天內具有App內購買行爲，5天內完成遊戲第25關，以及單日內開啓遊戲至少5次以上。在圈定符合條件的玩家後，AIBID會發送通知給這些玩家，提醒他們繼續破關，或是回到遊戲中。