康卡斯特 Xfinity 放棄“10G”品牌：真相與影響

互聯網中最具誤導性的流行語之一（在很大程度上）已被棄用。1 月 31 日，在國家廣告審查委員會的一個小組建議康卡斯特停止用“10G”一詞來營銷其Xfinity互聯網計劃之後，該公司不情願地同意改變其策略。

作爲行業監督機構 BBB 國家項目一部分的 NARB 表示，該短語對消費者具有誤導性。

該組織在一份新聞稿中稱：“NARB 小組得出結論，10G 至少明確表明，Xfinity 網絡的用戶將體驗到比 5G 網絡快得多的速度。”

“這一明確聲明未得到支持，因爲記錄中未包含任何將 Xfinity 網絡用戶的體驗速度與 5G 網絡用戶的體驗速度進行比較的數據。”

BBB 國家項目的國家廣告部門幾個月前給出了同樣的建議。就康卡斯特來說，它表示“強烈不同意 NARB 的分析和方法”，但會從其營銷中刪除“10G”。在撰寫本文時，Mediacom 仍在其網站上使用“10G”。

10G 是您在購買互聯網服務時可能會碰到的一個品牌術語——雖說它不像品牌所暗示的那麼簡單，但它確實具有實際意義。

10G 是每秒 10 千兆位的簡稱，這是該平臺所承諾的對稱速度。對稱速度意味着客戶在上傳或下載數據時獲得相同的速度。這就是光纖互聯網與電纜的不同之處，電纜的上傳速度通常遠低於下載速度。

打着“10G”的旗號對基礎設施進行升級之後，有線電視供應商希望最終能提供長期以來作爲競爭技術（光纖互聯網）主要賣點的那種速度。我們距離 10 千兆每秒的連接廣泛可用還有很長的路要走，但這一趨勢仍可能給該國 7600 萬有線電視用戶 帶來重大提升。

賓夕法尼亞州立大學的電信教授克里斯托弗·阿里（Christopher Ali）說道，10G 與 5G 毫無關係，5G 指的是第五代無線技術。有線電視公司“顯然是在試圖利用幾年前 5G 創造的時代精神”。

阿里表示，10G 也是意在與光纖互聯網的熱潮一爭高下。對於有線電視供應商而言，10G 的好處之一在於它無需昂貴的基礎設施更新——該國 83%的地區已經有了同軸電纜。“大多數服務提供商的最終目標是將光纖一直鋪設到家庭，”幫助構建 10G 平臺的有線電視行業聯盟 CableLabs 的有線技術副總裁柯蒂斯·克尼特爾（Curtis Knittle）說。“不過，對於有線電視來說，我們已經在地下有了非常好的同軸電纜。”

爲了提高通過該同軸電纜提供的連接速度（以及可靠性和延遲），該行業主要依賴一種稱爲 DOCSIS 4.0 的東西，它代表“電纜服務數據接口規範”，這是提供有線電視互聯網的行業標準。可以將其想象成隨着 Wi-Fi 6 路由器 或 5G 手機的推出所帶來的速度提升。

使用之前的 DOCSIS 版本，最大上傳速度爲 1.5Gbps；使用 DOCSIS 4.0 ，最大上傳速度能夠達到 6Gbps。這與 10G 承諾的對稱 10Gbps 速度仍有很大差距，但有線電視公司可以在不挖掘現有電纜線路的情況下進行這些升級。

雖然 DOCSIS 4.0 是有線電視行業通往 10G 的主要途徑，但該平臺並不依賴於一項特定的技術升級。像 Xfinity 這樣的一些供應商也在利用光纖到戶的增強功能來達到 10Gbps 的基準。

“如今的 10G 更多是關於 DOCSIS 升級，”克尼特說。“但如果明天有線電視行業發現了某種新技術，能夠以經濟的方式提供 10Gbps 的服務，那也將是 10G 的一部分。”

儘管有線電視公司一直在使用 10G 這個品牌，但您不太可能突然在您所在地區看到對稱的 10 千兆服務計劃。今年 2 月，Mediacom 宣佈其在愛荷華州西得梅因向 10G 平臺過渡。Mediacom 的一位代表告訴 CNET，該地區的一些家庭已經達到了 2000/1000Mbps 的速度，但該市的一些區域仍在升級。

Xfinity 確實在 2023 年 6 月推出了自己的對稱 10 千兆服務。Xfinity 的一位代表告訴 CNET，該計劃適用於“我們全國覆蓋範圍內 98%的客戶”，並且“依據客戶的位置，可能需要進行現場訪問以及獲取額外的當地許可證。”不過，當您在 Xfinity 的網站上輸入您的地址時，您不會看到該計劃。您必須直接致電 Xfinity 詢問 10G 的可用性。它每月收費 299 美元，外加從 Xfinity 主線到您家鋪設光纜的一次性費用。

很難想象高達 10 千兆的互聯網速率。截至 2024 年 8 月，美國的平均互聯網速度爲下載 242Mbps 和上傳 36Mbps——在世界上所有國家中排名第五。擁有 10Gbps，也就是 10000Mbps 的速率，理論上您能夠同時在 400 臺電視上以 4K 畫質播放 Netflix。（這些速度是指通過有線連接獲得的速度；通過無線路由器訪問互聯網會顯著降低速度——因此通過Wi-Fi 6E同時播放的電視數量更像是 200 臺。）

雖說速度更快總是聽起來更棒，但大多數人壓根不需要接近 1000Mbps 的速度，更別提 10 倍於此的速度了。10G 平臺在很大程度上是對未來的一種押注。互聯網行業熱衷於引用尼爾森定律，該定律指出高端互聯網用戶的連接速度每年大約增長 50%，每 21 個月翻一番——自 1983 年以來這一觀察結果一直成立。按照這個算法，高端用戶將在 2028 年的某個時候達到 10G 速度。

就如同我們在 2005 年無法預料到我們需要更快的下載速度來播放 Netflix 一般，也沒法說未來哪些技術會利用 10G。雖然今天似乎難以想象有人會需要這些速度，但互聯網的歷史告訴我們，這並非遙不可及。10G 平臺背後的有線電視協會將虛擬現實和智能家居列爲可能推動帶寬需求大幅增長的應用。

“10G 就像一個創新平臺，”克尼特爾說。“我們希望通過不斷提高速度、降低延遲，能有新的創新成果真正利用所提供的能力。” 克尼特爾確實分享了一個關於 10G 主要賣點或“殺手級應用”的預測。

“這就叫即時滿足，”他說，“你知道嗎，當我準備去旅行，想在我的 iPad 上下載一些網飛的電影時，我選好它們，就希望它們能瞬間出現在那裡。不是 2 分鐘，而是 2 秒鐘。”

大多數家庭所需的上傳速度並不像下載速度那麼高。看待此問題的一種方式是，我們消費的內容遠比我們生產的多。以YouTube 的這個例子爲例：“人們每分鐘向該平臺上傳 500 小時的視頻”，但每天觀看“YouTube 上超過 10 億小時的視頻”。這幾乎是 1400:1 的比例。

直到 2019 年，下行流量是上行流量的 14 倍。但隨着新冠疫情的爆發，這種情況開始改變。2020 年的上行流量增長率達到了歷史增長率的 350%——這是數百萬美國人使用視頻會議開展工作和進行在線教育所導致的。康卡斯特報告稱，上行流量增長了 33%，下行流量增長了 13%，而 Spectrum 的上行流量增長了 32%，下行流量增長了 20%。不過，上行流量仍然只是下行流量的一小部分。

“目前，在上行方面，每秒 8 千兆位絕對沒有用途，”克尼特爾說。“但你永遠不知道什麼時候會發明出需要那麼多上行流量的應用程序。”

那麼，對於普通互聯網用戶來說，哪種更好：光纖還是 10G 版本的電纜？

兩者的差異歸根結底在於將互聯網接入您家的電纜的組成。

光纖連接所能處理的數據量比電纜大得多，速度也快得多。

這就是光纖互聯網上傳速度與下載速度相同的原因——光纖互聯網這條“高速公路”上空間充裕，提供商無需以犧牲上行通道爲代價來開闢更多下行通道。

電纜互聯網不得不做出這種權衡，其結果就是速度極度不均衡。Xfinity 的一個電纜計劃提供 1000Mbps 的下載速度，但上傳速度僅爲 20Mbps。這就是 10G 希望解決的差距。

倘若 10G 升級能讓電纜公司如所承諾的那樣提供真正對稱的速度，對於普通互聯網用戶而言，二者之間就不會存在太大的功能差別。到那時，光纖的優勢就消失了，您的決定將取決於價格、合同條款和客戶服務等因素。

您或許已經在您所在的地區看到了 10G 的廣告，那麼在您尋覓互聯網服務時，該如何考量 10G 呢？您不應該，或者至少在不考慮其他更重要的因素的情況下不應該。

不管提供連接的是光纖還是電纜（10G 或者其他的），最佳的互聯網提供商依舊取決於價格、速度和客戶服務這幾方面的組合。首先，在聯邦通信委員會的寬帶地圖中輸入您的地址開始搜索。您將看到您家可用的每個互聯網服務提供商、它提供的連接類型以及其最大上傳和下載速度。這是一個好的開始，但我們建議從列表中至少三個最有希望的互聯網服務提供商那裡獲取更多信息。以下是您想要比較的內容：

事實是，對於大多數互聯網用戶來說，10G 真正發揮作用還有很長的路要走。對於大多數人來說，千兆速度已經綽綽有餘，更不用說 10 千兆的速度了。但歷史告訴我們，未來我們將需要更多的互聯網馬力，即使我們還不知道將用於何處。當那個時候到來時，10G 平臺可能是使全國大部分地區跟上速度的關鍵。