「開刀簡訊」傳錯時間以爲詐騙 長庚醫院認失誤:資料填錯
高雄長庚醫院住院醫師,在操作手術排程時誤植資料,導致病患收到訊息通知以爲要開刀。(紀爰攝)
高雄長庚醫院發生烏龍誤植資料!有民衆12日收到高雄長庚傳送的「開刀通知」簡訊,比對健保E指通後確認有手術排程,就依時間前往,不料到院後,卻被告知開刀時間還沒到,讓民衆懷疑病患資料外流遭詐騙;經長庚查詢後發現,是住院醫師不慎填錯時間,與詐騙無關。
民衆向媒體爆料,10月12日收到高雄長庚醫院的簡訊通知要開刀,因爲健保E指通上也有同樣的資料,就依照簡訊指示前往長庚醫院,沒想到抵達後,才得知開刀時間根本還沒到,一度懷疑是院內資料外流,擔心病患個資遭詐騙集團竊取。
長庚醫院表示,經查該名患者是11月中要開刀,但住院醫師操作手術排程時,不小心誤植錯誤時間,導致系統自動發出錯誤簡訊,純屬人員作業異常,沒有個資外泄等資安事件,造成病人不便,深感抱歉。
高市衛生局也指出,根據醫療法第72條規定,醫療機構及其人員因業務而知悉或持有病人病情或健康資訊,不得無故泄漏,若有違反規定,將依同法第103 條規定,處新臺幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。