金門縣府協調 大陸銀行卡解凍70件

金門縣府設置「大陸銀行卡諮詢服務窗口」，持續協助鄉親解凍帳戶。（金門縣府觀光處提供／李金生傳真）

金廈「小三通」自前年2月10日因疫情暫停客船往來，金門鄉親面臨臺胞證過期，在對岸的銀行帳戶遭到凍結難題。縣府啓動諮詢窗口累積565件個案，在兩岸密集協調溝通下，其中70件已成功解凍，其餘也持續尋求解決。

縣府統計，自「大陸銀行卡諮詢服務窗口」設置以來，共受理565件諮詢個案，其中建設銀行佔45％、工商銀行佔21％、廈門銀行佔15％、中國銀行佔12％、其他銀行則約佔7％。

縣府觀光處長丁健剛說明，諮詢服務是以金門鄉親爲主，且是受理在廈門地區開戶的用戶，考量大陸對金融帳戶的管控措施十分嚴謹，須視個別帳戶使用情形與各支行審覈程度，以及各銀行評估帳戶風險程度，給予相應的處置與不同的延展期限，加上協調時間與銀行端行政程序較長，有時也因國際電話連絡不易，致個案處理完成時間至少需花費1個月左右，希望鄉親體諒與耐心等候。

縣府表示，現階段陸方銀行各有不同處理方式，在縣府積極協調與努力下，廈門方各銀行於疫情過渡期間，均能同意縣府協調項目，推出暫時性因應作法，但面對疫情不確定性，縣府也請廈門市各銀行持續向總行反映，並制定通案性且更爲簡便的處理方式，以利用戶正常使用。

縣府持續服務金門鄉親，可撥打縣府觀光處服務專線082-372267，同時現場服務窗口將自1月3日起，移回觀光處(金城車站三樓)持續受理，請需要的鄉親注意。