建行太原南城支行學府街支行：歲月悠悠，溫暖如初

“這裡的適老化設施和服務真的做到了我們的心坎上。扶手椅、老花鏡、放大鏡……這些看似微不足道的小物件，卻讓我感受到了銀行對老年人的尊重與關懷。每次來這裡，我都覺得特別安心和舒心。”王大爺動情地說。王大爺，一位滿頭銀髮、精神矍鑠的老人，是學府街支行的常客。隨着年齡的增長，他愈發體會到社會對老年人關懷的重要性。在衆多銀行中，學府街支行的適老化服務無疑成爲了他的首選，並讓他讚不絕口。

一踏入學府街支行的網點，王大爺便被那份溫馨與舒適所包圍。首先映入眼簾的是寬敞明亮的休息區，那裡不僅擺放着柔軟舒適的沙發和高度適宜的茶几，方便老人休息等候，還特別設置了扶手椅。這些扶手椅的設計充分考慮到了老年人的身體特點，不僅坐感舒適，更重要的是扶手的設計讓老人在起身或坐下時有了穩定的支撐，大大降低了意外跌倒的風險。這一細節之處，讓客戶深感貼心與溫暖。

在業務辦理區，學府街支行同樣展現了對老年人的深切關懷。設有專門的老年人服務窗口，減少了他們的等待時間；配備了語音提示和屏幕放大功能，確保老年人能夠清晰地瞭解業務流程和注意事項。銀行員工更是以飽滿的熱情和專業的態度，爲老年人提供一對一的引導服務，幫助他們順利完成業務辦理。

歲月悠悠，溫暖如初。學府街支行以實際行動踐行着對老年人的關愛與承諾，用一處處細緻入微的適老化設施和服務，爲他們的晚年生活增添了一抹亮麗的色彩。在未來的日子裡，學府街支行將繼續秉持這份初心與使命，爲更多的老年人帶去便捷與溫暖。（孟穎）