建行東營西城支行：小小舉措傳遞夏日清涼

6月份以來，高溫天氣頻繁打卡，似火驕陽下，衆多戶外勞動者們不畏酷暑，堅守崗位，爲維護城市運轉默默付出。建行東營西城支行多措並舉，以客戶爲先，做好防暑降溫工作。讓高溫天裡的金融服務，這樣多了一些沁人心脾的涼意。

完善勞動者港灣設施，在廳堂配備飲用水、開設空調、提供便民服務站、納涼地……方便前來辦理業務的客戶能夠獲得清涼舒適的辦理體驗。同時定時檢查營業場所空調設備、消防設施、線路設備等，普及防暑降溫常識，提高員工和客戶的安全意識。

不僅如此，閒暇之餘該行還組織員工走上街頭爲環衛工人們送上純淨水、小扇子等解暑用品，傳遞濃濃的一份關愛。在交談期間，員工還主動向環衛工人介紹網點設有“勞動者港灣”，配備了報刊書籍，飲水機，應急藥箱等服務設施，爲戶外勞動者們提供納涼避暑、歇腳休息的便民服務，並邀請環衛工人到網點內體驗。炎熱酷暑中，建行人迎着驕陽、頂着烈日不畏酷暑，堅持“以客戶爲中心”的服務理念，盡職盡責把服務送上門，用汗水詮釋着責任與擔當。

同時，該行還不斷優化的線上服務功能，在高溫天裡也盡顯優勢。手機銀行、微信小程序、網銀……這些，全天候滿足客戶辦理業務的需求。爲了幫助老年人跨越“數字鴻溝”，智慧櫃員機還特別推出了“關懷版”，字體放大更清晰，高頻功能觸手可及。

下一步，建行東營西城支行將不斷優化設備設施，提供更加優質更加貼心的綜服務，讓羣衆感到更加的便捷、舒心、放心，營造更溫馨的金融環境。

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