建構生態圈 國壽成首家可用LINE投保旅平險
國泰人壽旅平險上架LINE旅遊，訴求3分鐘可完成投保。圖／業者提供
金融業積極搶建生態圈，國泰人壽24日宣佈，已成爲壽險業首家與通訊軟體LINE結盟，可讓保戶透過LINE投保旅平險，國壽以網路投保旅平險作爲平臺，積極建構數位旅遊生態圈，目前已有旅行社、電信業者、票券購買平臺、飛行獎勵、通訊軟體等陸續加入。
從2月起，用戶在LINE旅遊規劃行程時，可順便買國壽旅平險，國壽表示，透過API無縫介接，可在3分鐘內完成投保，還有LINE POINTS點數回饋2％，2月上線月則限時回饋50％，單筆最高回饋100點。
國壽強調，已與如東南旅行社、中華電信、KLOOK、亞洲萬里通等異業結盟，打造旅遊生態圈，這次希望透過LINE有2,100萬活躍用戶，是臺灣使用率最高的網路服務，且每月有超過100萬人次瀏覽LINE旅遊，因此希望將LINE的高流量，納入國壽的旅遊生態圈，用戶在利用LINE旅遊規劃行程、住宿時，順便投保國壽旅平險，打造一站式數位旅遊服務。
2020年因爲新冠肺炎疫情，國人至今不能出國旅行，所以整體壽險業旅平險件數衰退61％，但國壽表示，其國內旅遊投保旅平險的保戶顯著增加，較2019年暴增180％，且國內旅平險件數去年佔其整體旅平險的90％，2019年大約佔15％。
國壽積極嘗試異業結盟的網路投保方式，如2019年獲准以監理沙盒方式，與易遊網實驗異業結盟的網路投保旅平險，即易遊網的會員可直接投保國壽的旅平險，去年底則是與東南旅行社結盟，在東南的網站上，可透過開放API介接回國壽網頁投保，但這部分就必須註冊國壽的會員，才能投保。
這次與LINE結盟，亦是要從LINE旅遊連回國壽網頁，且一定要註冊國壽會員才能投保，但國壽算是第一家壽險業旅平險上架LINE旅遊；先前富邦人壽是可以透過LINE PAY繳保費，兩者模式不同。