iOS 18.2 包含與航空公司共享行李丟失位置的新"Find My"選項

在 iOS 18.2、iPadOS 18.2 和 macOS Sequoia 15.2 中,Apple 爲 Find My 應用程序添加了一項新功能,旨在讓您與信任的人共享丟失物品的位置。 該功能旨在幫助您通過第三方(如航空公司的客戶服務人員)找到物品。

"Find My"應用程序有"共享物品位置"和"顯示聯繫信息"選項。 如果您選擇"共享物品位置"選項,就會創建一個鏈接,讓他人在打開丟失物品時看到物品的位置。 鏈接可以在使用 Web 瀏覽器的非 Apple 設備上打開,因此沒有 iPhone, iPad 或 Mac 的人也可以幫你找到丟失的物品。

"Find My"共享的鏈接會在一週後失效,用戶可以查看有多少人查看過該鏈接。 當物品歸還給你、鏈接共享日期到期或你選擇停止共享物品位置時,共享鏈接就會停止工作。 共享物品位置是端到端加密和匿名的,因此 Apple 和配件製造商無法查看物品的位置或信息。

點擊"顯示聯繫信息"選項後,任何手機、電腦或平板電腦都可以連接到丟失的物品,打開一個包含更多信息的網站,其中包括物品所有者的電話號碼和電子郵件地址。 您可以使用該功能提供有關丟失物品的詳細信息,或者查看您找到並希望物歸原主的物品的詳細信息。

雖然"Find My"已經允許你與通訊錄中的某個人共享物品,但 iOS 18.2 中的"共享物品位置"功能讓你有辦法臨時向其他人顯示物品的位置,他們可能會幫你找到物品。 該功能適用於 AirTags 和其他連接到蘋果"Find My"網絡的設備。

截至目前, 美國聯合航空公司和加拿大航空公司已經爲丟失的行李提供了Find My共享物品位置功能支持,蘋果表示其他航空公司計劃"很快"提供支持。 有了航空公司的直接支持,航空公司員工將知道在Find My幫助下,行李等遺失物品應該按照哪些步驟歸還失主。

例如,美國聯合航空公司創建了一個完整的工作流程,用於報告帶有AirTag的行李。 如果行李沒有到達,客戶可以提交行李延誤報告,而擁有 AirTag 的客戶可以在報告中添加共享物品位置鏈接。

美聯航客戶服務航空公司能夠看到"共享物品位置"鏈接,並在交互式地圖上查看物品的位置。 美聯航表示,其員工將利用該位置更快地找到延誤的行李。

計劃爲丟失或處理不當的行李提供共享物品定位支持的航空公司包括愛爾蘭航空、加拿大航空、新西蘭航空、奧地利航空、英國航空、布魯塞爾航空、達美航空、歐洲航空、西班牙國家航空、荷蘭皇家航空、漢莎航空、澳洲航空、新加坡航空、瑞士國際航空、土耳其航空、美聯航、維珍航空和 Vueling 航空。