黃天牧：4招迎戰老後風險

由工商時報主辦的「新大人經銀學」理財高峰論壇13日舉行，金管會主委黃天牧出席致詞。圖／王德爲

老後風險，金管會協助新大人因應。金管會主委黃天牧13日點出，高齡者面臨長壽、醫療照護、投資、通膨、數位科技、法律、詐騙、心理調適等八大風險，金管會將從金融商品、銷售行爲、普及教育及強化評鑑等四面向去形塑對新大人有利的環境，確保長者得到的金融服務是「適足、被尊重的」。

金管會將鼓勵金融業者提供各式金融商品，滿足新大人在人生旅程的各式需求；二是參考英國金融行爲監管局的規範，統整國內銀保證對高齡族羣的銷售行爲，強化監理及保障；三是普及銀髮金融教育，不止對高齡者，亦包括金融從業人員、金管會官員；四是增加評鑑項目，將金融業高齡友善、及對新大人的公平待客，列爲加分項。

前幾月剛滿65歲、拿到「新大人卡」的黃天牧以法國作家普魯斯特所言：「真正的發現之旅不在於尋找新風景，而是擁有新眼光」，強調新大人應有新的眼光與視野，看待老後人生。

黃天牧點出高齡八大風險，即活得比預期久的長壽風險，二是需要長期照護或高額醫療費用的醫療照護風險；三是退休金不能蝕本的投資風險，四是投資收益可能被通膨率吃掉的通膨風險，五是數位科技發達造成的數位落差，讓高齡者面臨數位科技風險；六是法律風險，即不能亂籤契約、如何規劃財產繼承；七是詐騙手法不斷推陳出新的詐騙風險，八是如何調適老後心理、強化心理韌性的心理風險。

臺灣2025年步入超高齡社會，20％以上人口逾65歲，黃天牧表示，金管會將從四面向形塑有利新大人的金融環境，一、鼓勵金融機構提供金融商品，滿足長者需求；二、強化金融業對高齡者銷售行爲規範；三、推廣金融教育。四、公平待客評鑑特別納入相關評分，鼓勵金融機構正視高齡者的服務，用同理心、包容心面對長者需求，形塑仁善、仁慈的文化，以更多耐心，解釋商品內容及風險，讓其做對的決策。

最後，黃天牧特別強調新大人的「心理調整」，以唐朝詩人劉禹錫的詩「莫道桑榆晚，爲霞尚滿天」，及「飄」女主角郝思嘉的名言「無論如何，明天又是新的一天」，鼓勵新大人們培養「心理韌性」樂觀面對晚美人生。