紅茶拿鐵喝一半浮出肥小強 網紅飲料店跩回:拿中毒證明才退費
▲一杯60元紅茶拿鐵附贈肥美蟑螂。(圖/翻攝自梨視頻,下同)
江蘇無錫一位劉小姐日前到某知名網紅飲料店,買了一杯紅茶拿鐵,結果喝一半驚覺裡面有隻大蟑螂,立刻向店家投訴。怎料對方消極處理,還叫她自行到醫院檢查,且拿出相關中毒證明才能退費,氣得她將「驚悚畫面」po網,請大衆評評理。
當天,劉小姐在朝陽廣場這家網紅飲料店,點了杯人民幣13元(約臺幣60元)的紅茶拿鐵,她表示,「喝到一半的時候,我就發現裡面有個黑的東西,然後我用吸管撩了一下,就看到一隻蟑螂」。
劉小姐隨後向店家反映,沒想到對方要她自己到醫院檢查,之後把相關憑證帶過去,再做退費處理,這愛理不理的態度讓她忍無可忍,怒在網上po出經過請網友們幫高調。
▲苦主po網請網友幫高調。
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當地媒體接到投訴後,致電該店家詢問,起初店員迴應請店長來說明,但隔着電話就能聽到「又是問那個事」等語句,接着沒有並隻字片語,而是掛掉關機。
對此,大陸網友直搖頭,紛紛表示「就這還當店長呢,危機公關能力負數」、「這款奶茶叫蟑螂游泳奶蓋奶茶」、「就這態度,不搞臭它對不起這個牌子」、「噁心」、「還好不愛喝」。