荷蘭對手機支付發起反壟斷調查 阿里騰訊被點名
當地時間12月4日,荷蘭消費者與市場管理局(ACM)發佈公告表示,已經對智能手機支付市場發起反壟斷調查。根據12月1日發佈的一份調查報告,ACM已經調研了幾家主要大型科技公司,值得注意的是,除了蘋果、亞馬遜、Facebook和谷歌等西方巨頭外,螞蟻集團和騰訊也是被調查對象。
荷蘭消費者與市場管理局在4日的公告中表示,調查將聚焦支付APP對手機設備上的近場通信技術(NFC)功能的訪問權限限制。NFC支付功能是歐洲地區主流的手機支付方式,在當地線下實體店中爲消費者和商家普遍接受。ACM認爲,一些智能手機廠商只允許自己開發商的支付APP連接到NFC功能,這個問題犧牲了創新並會減少消費者和商家的選擇自由。根據歐洲法規規定,消費者有權選擇實體店的付款方式,如果調查結果確實證明有違規行爲,則大型科技公司可能會受到處罰。
雖然公告並沒有明確指出將調查哪家大型科技企業,但就在前不久的12月1日,荷蘭消費者與市場管理局剛剛發佈了一份“荷蘭支付系統裡的大型科技公司”的調查報告,報告指出,蘋果、亞馬遜、螞蟻集團、Facebook、谷歌和騰訊等大型科技公司必須確保他們的平臺或者設備適用不同的支付服務提供商。
這份報告指出,從整個荷蘭支付市場來看,包括線上和線下渠道,儘管這些大型科技公司的市場份額還很小,但它們在崛起,這些大企業正在通過併購和協作來強化市場地位。
ACM觀察到,這些科技巨頭進軍支付領域的目的是爲了擴張生態系統,以便能更方便地使消費者停留在自己的生態系統中;其次,科技巨頭能從這些支付活動中獲得直接的收入。調研結果表明,蘋果、亞馬遜、騰訊和阿里巴巴均從這些支付活動中獲得了直接收入。
值得注意的是,雖然螞蟻集團和騰訊在荷蘭的支付市場規模較小,但這兩家企業爲當地的中國遊客和市民提供了線上和線下付款方式,也在ACM的調查對象列表中。
騰訊、阿里巴巴在荷蘭的支付服務只向中國遊客和市民開放。(資料來源:荷蘭消費者與市場管理局)
此外,這次荷蘭政府針對NFC支付的反壟斷調查中,蘋果或受影響最大。ACM在報告中特別提到,在線下支付市場中,2019年6月推出的Apple Pay引人注目;目前,使用移動設備的非接觸式支付佔線下支付總數超過5%,而使用Apple Pay的支付在這一比例中佔了相當大的部分。