鶴壁市交通運輸局:執法有力度 服務有溫度

鶴壁市公路總里程達4653公里,環城高速公路逐步形成,幹線結網日趨完善,農村公路提質增效,運輸能力持續增強,治理水平顯著提升……

近年來,鶴壁市交通運輸行業快速發展。市交通運輸局秉持“以人爲本、服務爲先”的執法理念,形成了管理、執法和服務三位一體、具有交通運輸行業特色的服務型執法新模式,爲加快建設新時代高質量發展示範城市提供了堅實的交通執法保障。

在超限檢測站、案件受理中心等處,市交通運輸局精心打造了“司機之家”“警示教育室”“便民服務站”,有力提升羣衆對交通行政執法工作的認可度、滿意度。落實“一處罰四告知”工作制度,建立並實施信用信息“四書同達”助企服務機制。多次召開規上企業信用修復培訓會,先後主動服務1900餘家企業信用修復。將礦山、鋼鐵、水泥、砂石四類企業作爲重點源頭企業,督促安裝稱重檢測和視頻監控設備,將全市重點商砼企業全部納入交通執法監管。幫扶鶴壁恆源礦業集團啓用貨運源頭治超信息監管系統,稱重監控數據實時同傳至超限檢測站,爲合規車輛開通綠色通道,減少車輛的再次進站檢測,既方便了企業和貨運司機,又提升了道路通行能力;嚴格執行“誰執法誰普法”責任制,以“執法有禮、巾幗先行”爲口號、以“陽光執法、有禮服務”爲宗旨成立女子執法中隊。開展法治宣傳教育進企業、進學校、進機關、進社區活動,將柔性執法的服務理念融入日常執法,打造服務型執法新亮點。

面對跨市域執法難、協作執法難等挑戰,市交通運輸局創新性地建立了“2575”執法協作機制,與多個部門和城市開展深度合作,形成了強大的執法合力。堅持“聯建、聯享、聯學、聯治”理念,實現了與公路管理等部門的聯合辦公,深化了與公安交警、巡特警等七部門的跨區域聯合執法常態合作,破解了執法難題。同時,市交通運輸局還積極開展“全員執法”“下沉一線”等活動,傾聽企業心聲,爲企業排憂解難。通過聘請社會監督員、開展“執法開放日”等活動,進一步構建了親清政商關係,爲優化營商環境貢獻了力量。

市交通運輸局緊跟時代步伐,積極打造系統內部互聯互通信息平臺,構建科技執法“一張網”系統。在重點源頭企業鶴壁恆源礦業集團出入通行路段新建非現場執法系統,讓企業主體主動把好車輛“裝載關”“稱重關”“出場關”;探索“非接觸式”執法模式,與中國鐵塔、潤健等公司合作開發交通執法“智慧眼”,通過線上預警、工單式任務分派和閉環式監督反饋等機制,實現了數字化執法與路面巡查的有機結合。此外,該局還推進“雪亮工程”城市重點道路監控設施與交通智慧平臺的資源共享工作,有效提升了市民出行的安全感和滿意度。(鶴壁市委宣傳部供稿 作者:肖莉萍 苗苗)