《航運股》改惡最快VS.倍速哩遇 航空聯名卡大對決

星宇航空與玉山合作發行聯名卡僅半年時間,昨天無預警變更酬賓機票哩程兌換門檻,而且調整日在今年10月3日生效,卡友不到兩週的時間就必須做出反映,被網友籲爲史上改惡最快航空聯名卡。

而星宇航空恰巧在長榮航空與國泰世華銀行續約聯名卡前夕發佈,兩邊聯名卡一邊提高哩程兌換門檻、另一邊推出「倍速哩遇」的兩個「重磅」消息,引起不少消費者討論,也成爲今天媒體詢問焦點。

李偉正指出,疫情後出國需求強烈提升,國泰世華、長榮航空攜手推出更優惠的哩程兌換,來回饋給卡友及長榮航空客戶;今年上半年旅遊需求相較2019年有報復性成長,這種需求預期還會繼續下去,因此,雙方加碼所有航空卡最優惠累積哩程方式,來拉昇整個聯名卡的數量。對於星宇航空的公告,僅表示「應重視對客戶承諾」。

孫嘉明則表示,雙方2016年一起推動聯名卡,所有合作成果都符合預期,疫情期間卡友雖然沒有兌換機票,但很多卡友仍持續在消費累計哩程,成果非常好,因此,疫情後續談合約很快就達成共識。而聯名卡合作內容,注重持卡人、未來辦卡人及長榮會員達到三贏目標,長榮航空也會盡力滿足兌換需求。對於同行突然的調整措施,他指出,航空公司都會注意盟航的會員哩程調整及改變計劃,但長榮航空今年不會有任何改變哩程計劃。

針對哩程調升引起的風波,星宇航空最新表示,原訂2023年10月3日起調整酬賓機票相關規則,因施行日期太近,會員及聯名卡友反應哩程兌換不及,故將延後實施日期至2024年3月1日起,讓會員及聯名卡友有更充裕的時間,進行哩程累計及兌換,並將於近日更新公告。