國內首個“會務+文旅”智能體“桐小烏”上線！“碰一下”就能喚起

來源：中國經濟網

中國經濟網烏鎮11月22日訊（記者李方 郭文培 視頻剪輯張思揚） 2024年世界互聯網大會烏鎮峰會期間，桐鄉市人民政府聯合支付寶推出了國內首個集“會務+文旅”於一身的世界互聯網大會烏鎮峰會智能體“桐小烏”，可爲參會者及遊客提供全方位的“峰會+景區”服務。“桐小烏”化身烏鎮百事通，能幫助參會者瞭解會議議程、做展區導航、幫助尋找附近的功能服務點，還能爲遊客推薦烏鎮景點講解、查詢附近餐飲美食和酒店信息等，通過AI智能化能力解決參會者和遊客在烏鎮的多種生活服務所需。這也是烏鎮峰會十年來首次把會務服務結合AI智能化所打造的AI產品。

隨時隨地“碰一下”是2024世界互聯網大會的一個特色。除碰一下可喚起支小寶中的“桐小烏”帶參會者遊烏鎮，爲參會者提供專屬AI智慧化的服務外，在會場和景區還設有“碰一下”服務，與會者可以碰一下租充電寶，碰一下買一瓶水、點一杯檸檬茶等。

據悉，烏鎮峰會智能體“桐小烏”利用螞蟻集團百靈大模型和支付寶AI文旅智能體解決方案爲搭建基礎，輔以“AOI ”（Area of Interest）技術做服務組織和呈現方式，當智能體感知到用戶進入烏鎮峰會和景區空間範圍內，便會通過 AI 分析並推送用戶最可能需要的服務。