《國際金融》匯豐今年將砍82家英國分行
匯豐銀行週二宣佈，今年將裁撤英國82家分行，在英國將保留511家分行，其中許多將進行重組，部分分行則將提供較少服務。
匯豐發言人指出，將盡量把受影響的工作人員重新佈署到其他分行，但也指出，顧客可能會看見部分分行的櫃檯服務減少。
由於數位銀行服務的增加以及實體分行來客量的減少，匯豐決定裁減分行數量。新冠病毒也對銀行的刪減成本帶來壓力；而更多的客戶選擇待在家中，或被迫居家辦公，也讓線上銀行服務增加。
匯豐表示，已開始試驗不同的分行業務模式，在大城市減少全方位服務的分行，其他分行則專注在提供現金和自助式服務的技術。另今年也會推出行動分行；並補充指出，疫情爆發前已有分行減少利用的趨勢。