“工作人員睡過頭致旅客無法出站”？湖南常德火車站致歉

@廣鐵集團長沙車務段 消息，11月4日6時40分許，因常德火車站南出站口工作人員未按時到崗開啓出站口玻璃門，影響部分首趟列車到達旅客正常出站，車站深表歉意。目前，車站已按規定對相關責任人進行考覈處理，並認真吸取教訓，進一步加強工作人員教育和管理，努力改進服務工作，不斷提升服務質量，爲旅客提供更好的出行體驗。

據“燃新聞”消息：11月4日，網友發視頻稱湖南常德火車站火車到站了，卻沒有工作人員開門，把乘客關在大門外。對此，常德火車站相關工作人員稱，已經處理當事人了，年輕人有可能睡覺睡過了。事發後，對失誤人員作出下崗一個月處理，只拿生活費。值班領導一般失職，兩個班組長一般失職，連帶考覈，也希望大家多監督。

來源 | 燃新聞、大皖新聞、@廣鐵集團長沙車務段