分析丨出行行業駛入深海區,如祺出行是靠什麼活下來的?

·聚焦:人工智能、芯片等行業

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前言:

探索出[漣漪模式],成立如祺學院提升服務管控能力,開通佛山運營實現廣佛聯動,打造數據管理平臺,上線順風車業務,探索自動駕駛,正式上線沒多久的如祺出行利用區域優勢欲打一場陣地戰。

作者| 方文

圖片來源 |網 絡

紮根廣州與[漣漪模式]

如祺出行紮根廣州,而探索出的[漣漪模式]聚焦粵港澳大灣區,由中心城市向相鄰城市擴散。

通過複製成熟的運營和服務管控體系來高效佔有存量市場,並充分利用城際溢出效應挖掘增量市場潛力,使平臺獲得更廣闊的市場空間、更高效的業務拓展和更紮實的盈利基礎。

相比於互聯網網約車企業,[漣漪模式]優點在於,成熟的服務管控、過硬的技術能力、靈活的協作能力。

2020年6月-2021年5月,是如祺出行的第二個運營年度,相較上一運營年度,用戶體量增長近160%,訂單量增長超380%,長距離訂單佔比增長超6%,跨城訂單佔比增長近3%。

這一模式在佛山、珠海、深圳等地運營服務開通後,均得到有效驗證。

同時利用[漣漪模式],聯動數百家不同領域的品牌夥伴,打造涵蓋行、住、遊、樂、購的多元場景體驗,不斷拓寬服務邊界。以出行場景爲核心,形成生活全場景服務延伸。

區域聚焦,中心擴散,資源映射,邊際高效;如祺出行正以其獨創的[漣漪模式]深耕粵港澳大灣區,實現其戰略佈局。

樹立標杆式的服務和運營模式

從空間、司機、服務、車型四大維度打造網約車潔淨服務新標杆。

據今年4月21日國家交通運輸部公佈的3月份全國網約車行業運行基本情況,在當月訂單量超過30萬單的網約車平臺中,如祺出行雙合規完成訂單率位居第一。

打磨出成熟的服務管控、過硬的技術能力、靈活的協作能力,只爲讓新增運營城市高效複製存量市場的服務品質成爲可能,進而達成1+1>2的效果,並順勢於次年8月6日正式開通佛山運營服務,踏實穩步佈局灣區市場;

5月20日,繼廣州、佛山、珠海之後,深耕粵港澳大灣區的如祺出行宣佈開通深圳服務,爲深圳市民帶來高品質的出行服務體驗。

在此基礎上,拿下這座“打車第一城”,與廣州實現了雙城聯動,也意味着如祺出行通過[漣漪模式]區域聚焦、中心擴散深耕大灣區出行市場的戰略佈局進入全新階段。

深圳既是通向未來的必爭之地

作爲中國開放程度最高、活力最強的世界級城市羣,粵港澳大灣區一直以強悍的經濟實力和龐大的市場容量領航全球。

統計數據顯示,截止2020年,粵港澳大灣區共下轄香港、澳門兩個特別行政區和廣東省廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶九個珠三角城市,總人口已超過7000萬人。

深圳地處廣東南部,東臨大亞灣,西瀕珠江口,南隔深圳河與香港相連,是粵港澳大灣區四大中心城市之一,以1997.47平方千米的土地面積創造出近2.8萬億的地區生產總值。

這一點,決定了它在同樣深耕粵港澳大灣區的如祺出行眼中的戰略價值。

相比於長三角城市羣以上海爲單一核心的局面,粵港澳大灣區擁有廣州、深圳及香港三座一線城市,佛山、東莞、惠州和珠海等城市的發展也非常均衡。

在這種背景下,以夯實一地、輻射區域爲構想的漣漪模式更容易落地,中心城市的經濟活力蘊含着巨量的出行需求,而中心城市對周邊區域的溢出效應則催生頻繁的跨城通行需求,這是一片可以深度開發的市場。

另一方面,對網約車、出租車平臺來說,深圳是不折不扣的“戰略要衝”。此前百度地圖曾公佈數據,深圳市的打車需求指數在復工後一度位列全國第一,遠遠超出北京、上海、成都等地。

自主研發數據管理及應用開發平臺

通過科技賦能來進一步提升服務品質和安全管控能力,自主研發了一站式數據管理及應用開發平臺——祺立方,在車聯網系統、平臺數據、地圖系統的基礎上,有效融合用戶需求、平臺調度、司機效益、城市道路暢通等需求。

“祺立方”系統匯聚多端口數據,並運用AI技術、語音識別進行精準分析,能夠監測車速變化、車門狀態、車輛啓停狀態,智能分析多種數據異常,對類似急剎車、猛起步、疲勞駕駛等下發預警信息,監督、矯正司機不良駕駛行爲,保障安全出行,提升服務體驗。

從這個角度來說,藉助科技、標準、服務加持下的多維賦能,不斷挖掘出行行業新的價值增長點,正是如祺出行得以從容立足深圳,乃至整個粵港澳大灣區的關鍵所在。

探索未來自動駕駛技術

從傳統的視角來看,車企以及互聯網公司在自動駕駛技術上都有自己的短板。

而股東生態的優勢再一次凸顯,左廣汽,右騰訊,如果能夠協調好資源,如祺在自動駕駛時代會擁有相當不俗的發展潛力。

騰訊在雲計算、人工智能、高精地圖、自動駕駛等領域對如祺進行了助力;而廣汽則是提供瞭如祺所有的運營車輛,通過大數據提升了平臺運營能力。

從動力上來說,兩家股東也有充足的理由支持如祺在自動駕駛領域的發展。

而如祺的自動駕駛,可以成爲他們所有投資和研發成果集中落地的場景。

結尾:

簡單來說,如祺出行認爲進入新的市場不宜操之過急,而是要聚焦、沉澱,待運營模式、管控體系成熟後才進行下一步進行,將成熟的模式複製到新市場上,反而更節省成本。

部分資料參考:新浪財經:《入駐鵬城,深耕粵港澳灣區,網約車新勢力如祺出行憑什麼震動行業下半場?》,雷科技:《官宣!如祺出行進軍深圳,取勝之匙是高品質出行服務?》,子彈財經:《天下武功唯快不破?如祺出行的“慢”節奏暗藏哪些玄機》

END

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