防疫期SOGO消毒用品業績翻倍 美食送到家
防疫期SOGO美食送到家。圖片提供SOGO
SOGO百貨多年前着手新零售,去年也與國內知名美食外送平臺合作。面臨疫情衝擊,「強化主顧客黏着度」及「線上線下」整合銷售,成爲SOGO在防疫期間的藍海策略,深耕「宅商機」,全臺SOGO店內的60家美食都可外送到家。
年度營業額超過6億的SOGO忠孝店自營超市Fresh Mart業績翻紅,較去年同期成長近2位數。SOGO自營電商平臺istore將實體店鋪的防疫概念商品上線販售,無論是清潔消毒用品、環境家電,或舒壓香氛,業績較去年同期成長5倍。
消費者可在SOGO的istore及Friday電商平臺上買到跟百貨同步上架的各類商品,同享實體賣場消費滿千元免費配送優惠,而實體店鋪也推「A地購買B地收貨」全臺免費配送。針對品牌服飾等高端主顧客也提供送貨到府的VIP服務。