端午第一天的贏家誕生,這座小城被擠爆了

文旅熱潮創造的奇蹟還在繼續。

《我的阿勒泰》一經播出火遍全網,取景地布爾津縣10天旅遊收入破4億。

阿勒泰也在積極接住這潑天的流量,新疆文旅一個接一個地發佈與劇情相關的內容,當地也正在準備推出影視劇打卡地的旅遊線路。

從小在布爾津縣長大的阿勒泰文旅局局長德麗達·那比也坐不住了,走到鏡頭前,身着民族服飾,驕傲地向大家介紹自己的家鄉。

近些年來,全國文旅卷得愈發瘋狂,阿勒泰、雲南各自手握熱播劇,哈爾濱自創“討好型市格”,各地文旅局局長拼命卷變裝,有的地方甚至連副市長都出馬了。

全國文旅局大亂戰時沒卷出頭的常州,被副市長蔣鵬舉以一舉之力帶火,短短几天,蔣鵬舉抖音賬號粉絲量暴漲45萬。

但這位副市長的走紅,不是因爲風格特異的變裝,恰恰是因爲平凡,那份和普通人一樣的平凡。

他愛看演出,包括演唱會、音樂節、舞劇,不管啥演出都要拿着手機轉着拍一圈。

工作再忙也會抽出時間帶娃,陪孩子游船、玩積木、跳廣場舞、玩卡丁車。

有時童心未泯還會去公園盪鞦韆,去迪卡儂玩蹦蹦牀,邊玩邊用雙手比耶。

“你說這是市長?這不和我同事一樣一樣的。”

“一口氣刷完,我感覺我跟市長已經是好朋友了。”

越挖越寶藏。

這位副市長還是位大學霸,南京大學本碩,畢業後拿着牛津大學的全額獎學金以最短時間取得博士學位,之後放棄國外的高薪工作,懷着僑海報國的理想舉家歸國。

妥妥的小說男主照進現實,外地網友流出羨慕的淚水:這樣的好市長建議全國推廣。

全網追更《市長日常》

起因是,蔣鵬舉在抖音發佈了鳳凰傳奇演唱會現場視頻,被細心的網友認出身份。大家一看是常州領導,評論區秒變“許願池”。

看過演唱會的網友吐槽內場廁所少,蔣鵬舉迴應“今天改善”。說到做到,第二天,演唱會現場就增加多排臨時洗手間、洗手檯,怕大家嗓子喊累了,還貼心地準備了瓶裝水。

網友發覺,這位副市長有事是真辦啊,願望許得更起勁了。

一羣網友忙着許願,另一羣網友帶着一肚子好奇涌向他的賬號主頁考古,從2018年開始,他在6年多間發了一百多條,內容涵蓋生活、工作、娛樂.....網友刷到停不下來:這位副市長真不把咱們當外人啊——

作爲全國政協委員參加兩會,站在人民大會堂前,表面風平浪靜,內心雀躍不已:“激動的心,顫抖的手!”趕緊轉着拍一圈。

等到接受採訪,又回到認真嚴肅的狀態,對着鏡頭用一口流利的英文侃侃而談。

有時回憶氾濫,整理記錄自己一路走來的工作軌跡,順便感慨自己從帥小夥變成了油膩的中年大叔。

私下生活裡的他,和隔壁大叔壓根兒沒什麼區別。

坐地鐵偶遇恐龍,和市民一起興奮地圍觀拍照:他來了,他來了,他真的來了!

面對網友的提問“恐龍也要坐地鐵去上班?”,他一本正經地接過話茬:“恐龍也要就業。”玩梗接梗的操作,熟練得不像70後。

有時興致來了,去公園盤腿盪鞦韆,公園的居民大概也猜不到,這個盪來盪去的中年男人會是副市長。

定睛一看,上衣口袋裡塞着一瓶礦泉水,口袋還是破的。

在迪卡儂玩蹦蹦牀,邊跳邊雙手比耶,配文:我要減肥。下一秒,遭到網友無情拆臺:蹦牀減不了肥。

下班帶娃,陪孩子去電玩城玩投籃、跳舞機、騎摩托.....雖然自稱被迫營業,但分明自己玩得也很開心。

逛街遇到棉花糖和冰淇淋自動售賣機走不動路,多角度拍下整個過程。當地人沒想到能在這和副市長找到共鳴:“我也拍過。”

偶爾兼職科普博主,在線科普蝸牛下蛋。

互聯網5G衝浪,知道常州又名佛羅里達州,發視頻不忘帶上話題“佛羅里達州不養閒人”,還知道秋名山車神,直呼玩卡丁車的女兒爲秋名山司機。

這或許是獨屬於一個副市長的鬆弛感。

我們身邊的公職人員朋友多是謹小慎微的,朋友圈除了轉發工作內容幾乎沒有別的,如果不是認識,日常生活中,我們幾乎沒有渠道能瞭解到一個公職人員的生活狀態是什麼樣的。

蔣鵬舉的抖音打破了普通人對公職人員的印象。

作爲分管文旅的政府官員,去演出現場視察工作,他沒有享用特權,而是坐在後排擠在人羣中間;爲人坦坦蕩蕩,敢於分享自己的工作履歷。

作爲普通人,他善於從生活中發現樂趣,記錄點點滴滴的美好瞬間,我們能從中感受到一個普通人對生活的熱愛。

透過社交賬號,一個政府公職人員全面具體的形象浮現在眼前,不是乾癟的、無趣的、片面的、高高在上的,而是鮮活的、有趣的、立體的、充滿生命力的。

這種生活記錄填補了領導和市民之間的溝壑,印在政治課本中的“從羣衆中來,到羣衆中去”,我們在他身上看到了具象化的表達。

這樣親民、接地氣的領導,又怎麼能不受歡迎呢?

接地氣的領導越來越多了

近些年,一個明顯的趨勢是,接地氣的領導越來越多了,尤其是伴隨着文旅消費的熱潮,全國各地的文旅局局長陸陸續續被推到臺前。

見過淄博、哈爾濱的爆火後,全國各地的文旅局局長徹底坐不住了,紛紛使出渾身解數“討好”網友,各種變裝層出不窮。

新疆伊犁州文旅局副局長賀嬌龍,身着一襲紅袍,策馬馳騁雪原,一個英姿颯爽的女將軍照進現實。

甘孜州文旅局推出紀錄片《丁真的世界》,酷似費翔的文旅局局長劉洪出鏡後,一大批網友不淡定了,紛紛想看“局長的世界”,五十歲的劉洪走進金庸小說,化身仗劍走天涯的武俠。

《大話西遊》拍攝地三步一個紫霞仙子,如今也有了銀川西夏文旅局局長馬海波的身影。

也有文旅局局長不走尋常路,在一衆高顏值局長中“醜”出圈。

湖北隨州文旅局長解偉硬生生將武俠片拍成喜劇。本意是宣傳電影《刺客聶隱娘》的取景地,結果大家關注點全跑偏了,都在打趣他的造型外貌,還有缺德網友每每拿他和劉洪對比。

面對網友的調侃,他也樂於接梗,很快和網友打成一片,評論區慢慢從嫌棄轉變爲催更。

不止文旅局局長,越來越多的縣長放下身段走進直播間,賣力地推廣家鄉特產。

拍攝策馬視頻時,賀嬌龍還是昭蘇縣分管農業的副縣長。視頻的火爆超出她的預想,播放量高達6億,漲粉百萬,這成了她助農帶貨的基礎。

賀嬌龍深知,運營好一個200萬以上粉絲的賬號,相當於一箇中型企業,其中產生的經濟價值是巨大的。

她開始爲當地扶貧產品直播帶貨,單場帶貨從原來的幾千塊飛速上漲到200萬,直接解決了當地很多人的就業,帶動了當地的經濟發展。

爲了發展曹縣漢服產業,縣長樑惠民也當起主播,身着漢服出現在直播間,一邊穿,一邊科普:“大家穿的時候注意要左襟壓右襟,不要壓反了......”如數家珍的漢服知識,惹得評論區網友紛紛想和她去逛街。

面對網友對曹縣的調侃,她真誠希望大家到曹縣走一走,看一看真實的曹縣,“好的一面可以幫我們宣傳宣傳,不好的多給提供寶貴意見,我們在以後的工作中加以改正。”

這些走上臺前的領導並不想當網紅,他們所做的一切都是爲了身後的家鄉。

湖北隨州文旅局局長解偉走紅之後,以往拍過的視頻也被翻出來,他不顧形象地COS過唐僧、原始人,爲了讓隨州被看見,解偉一直在努力。

宣傳不止線上。2024年年初哈爾濱爆火後,他跑去哈爾濱“蹭”熱度,在大雪人前面賣力地跳起“科目三”,在中央大街介紹編鐘,免費給遊客發家鄉美食,甚至還跑去飯店親自給遊客炒菜。

有人感到不解,你們湖北的爲啥要來哈爾濱做宣傳?他毫不避諱,“因爲遊客都到哈爾濱來了,我需要在最熱鬧的地方推薦我們的家鄉。”

他坦誠,不想放過這個風口,不是爲了自己,而是爲了身後的家鄉,“你中途放棄了,外面就會認爲你是一陣風,我是想做點實事。”

解偉走紅後明確表示過不會“飄”,“我哪飄得起來?我就是個跟土地打交道的農民的子弟。”

“飄起來的是灰塵,落下來的纔是土地。”

一個領導就是一座城

“常州,教我如何不想她。”

這是常州副市長蔣鵬舉的個性簽名,也是常州的宣傳語。

在蔣鵬舉走紅後,他有意無意間成爲常州文旅的代言人。我們習慣透過一位領導去認知一座城,在大家見識過這位市領導有問題就改的“聽勸”,以及幽默風趣的人格魅力後,人們下意識地認爲常州不會差。

評論區很多外地網友提到以後去常州旅遊有底氣了,“要是被宰了,我就說我有蔣市長的抖音”,“蔣市長是咱外地人在常州的唯一人脈”。

人們出去玩最怕的就是被宰,如果一座城市的管理者能“聽勸”,就相當於打消了遊客的後顧之憂,沒有遊客不喜歡這樣的領導,沒有遊客不喜歡這樣的領導管理下的城市。

現實中已經有城市給出了完美的參考答案。哈爾濱的花式寵客讓全國人民歎爲觀止,直接創造出一個新詞“討好型市格”。淄博更是如此,作爲一個旅遊資源相對並不豐富的地區,硬是靠着周到細緻的服務贏得全國人的好口碑。

各地文旅局局長深諳此理,往往將民衆的訴求看得無比重要。

前不久,瀋陽入選2023年全國遊客滿意度十佳城市,靠得就是對遊客的“寵愛”,這種“寵愛”絲毫不亞於哈爾濱。

瀋陽文旅局局長劉克斌打頭陣,在多個社交平臺註冊賬號,時刻關注網友留言,一點小事也不會忽略。

此前有位遊客去瀋陽地鐵“瀋陽站站”打卡,卻發現站牌已經改成“瀋陽站”,她失落地跑去給劉克斌留言,希望能把站名改回來。

沒想到,站名很快就改了回來,劉克斌特地發文廣而告之:“聽勸,瀋陽站站改回來啦!小夥伴們可以打卡啦!”

事事有迴應,件件有着落,劉克斌被網友譽爲“最聽勸局長”。

每個城市都有害羣之馬,瀋陽也不例外。面對宰客事件,瀋陽市文旅局局長劉克斌曾霸氣喊話:“誰砸瀋陽文旅的牌子,我就砸誰飯碗。”

這是瀋陽文旅的共識。從上到下,每一位管理者都對宰客現象深惡痛絕。有遊客曾在八一早市被宰,早市管理員立刻趕到攤位爲遊客撐腰:“你砸我八一早市的碗,我就砸你的鍋”,嚴肅責令讓其退款退貨。

緊接着,瀋陽和平區委宣傳部官微發佈通報,取消商家在八一早市的經營資格,永久列入誠信黑名單。

四川省甘孜州文旅局局長劉洪,在迴應網友投訴康定某家酒店事件時也有過同樣的霸氣發言:“誰砸甘孜旅遊的鍋,我就砸他的飯碗。”

此舉贏得了網友的信任,網友在甘孜遇到問題總會@劉洪,每天睡前,他會花半個小時處理網上留言,有時候焦慮到失眠,半夜醒來也要看看,生怕錯過什麼訴求。他真誠地說:“我們寧願多聽罵聲,也不希望聽見遊客和羣衆的哭聲。”

在文旅行業待久了,湖北隨州解偉深有感觸,無論一座城市的旅遊資源多或寡,文旅行業終究是要靠人去做:

“不管產品有多好,資源有多好,項目有多大,基礎設施有多全,把人力因素忽略了,成功的可能性不大。

反之,如果資源很普通,基礎很一般,只要人還在努力,就還是很有希望獲得遊客的認同。只要遊客認同了,這個地方的文旅就成功了,遊客會做出實際選擇支持你。”

淄博的熱度退卻後,他曾去過一次淄博。

當時網上對淄博一片唱衰,但他並不這麼認爲,這種火過的城市,很多層面都已經深刻地發生了改變:

“雖然一些投機性質的餐館涼了,但是老牌傳統餐飲企業生意更好了。其次不少年輕人開始在淄博創業,謀到職業,人才結構也發生變化,作爲生產瓷器的老工業城市,淄博不少企業又煥發了生機。

這其實才是大家玩命卷旅遊的核心邏輯,我做夢都想讓隨州變成淄博的樣子。”

在解偉看來,任何一個城市憑藉淳樸和善良、掏出所有家底,用最大的誠意來迎接客人時,就離火不遠了。

瀋陽文旅更是直接將“聽勸”“寵客”當做自家招牌,劉克斌坦言,“對於瀋陽文旅人來說,遊客的滿意比金子還要珍貴。我們會繼續把遊客捧在手心裡,把‘聽勸’‘寵且’文旅品牌做好做強。”

“聽勸”“寵客”的魔力在常州已經初見端倪。

在蔣鵬舉火之前,很多人對常州的唯一印象是中華恐龍園,壓根不知道有這座城市存在的也大有人在。

有網友直言:因爲這位親民的副市長,而對這座城有了興趣。

蔣鵬舉的賬號評論區裡成了大型常州遊玩攻略區,本地網友開始主動向外地網友推薦起景點來。

這位副市長的親民、聽勸,意外爲常州打開了一扇讓全國人認識常州的窗口。雖然這種熱度並沒有讓常州火成“網紅城市”,但至少這是一個開始,一個新的“網紅城市”誕生的開始。

部分參考資料:

1.抖音@蔣鵬舉

2.菏澤日報《女縣長直播賣漢服》

3.新京報《山東曹縣縣長:曹縣“走紅”與當地人互聯網思維有關》

4.中國新聞週刊《最先“醜”出圈的文旅局長,還在“搶風口”》

5.新華每日電訊《“出圈”劉洪:爲甘孜文旅“打call”的人》

6.瀋陽日報《瀋陽入選2023年全國遊客滿意度十佳城市》