電子保單比率升 減碳有成

產險業迴應氣候變遷與ESG，透過數位化服務及 電子保單、條款QR Code等電子化作業，降低碳排放量，保單電子化可以大大減少印製費用、郵資及人工寄送成本等，一年可以減少上百萬、甚至千萬元以上的費用，最重要減少用紙即可大大降低碳排放量。富邦產市佔率近25％，富邦產險說明，截至9月止個人保險電子保單使用率爲76.5％，目前已有約800萬件採用電子保單，約可減少近20萬公斤用紙，降低約800噸的碳排放量。

旺旺友聯產險指出，目前強制險電子保單使用率已經達到100％，任意險加計健傷險、旅平險，也達70％，因爲有些抵押銀行只收紙本保單，住宅火險電子保單比例較低。

國泰產險指出，個人險商品皆可以採用電子保單，由於使用電子保單，年約可節省約3,560萬張A4紙，減少排碳量約256公噸二氧化碳排放量。爲推動無紙化及提升客戶滿意度，正逐步推動各險種行動投保，像是健傷險、旅綜險、住火險及車險都已推出行動投保app，可協助客戶便利的投保及完善的服務，將會持續推動電子保單，目前車險比重最高。

明臺產險表示，截至9月底，該公司汽（機）車強制險已全面使用電子保單，汽(機車)任意險使用率將近8成，傷害醫療險使用率將近9成。對比2021年尚未實施電子保單時，汽車任意險、傷害險電子保單在印刷費約減少800萬元。

新安東京海上產險估算在採用電子保單後，估計一整年約可減少用紙979萬張，節省費用4,500餘萬元。新安東京海上產險表示，至今年9月，該公司個人險電子保單件數約110萬件，使用率70％，2025年電子保單使用率目標75％，目前電子保單以行動裝置保險、旅平險、汽車險使用比率較高。