第十五屆健康中國論壇·精益管理:助力公立醫院國考主題單元舉辦

(人民日報健康客戶端記者 孔天驕 齊鈺)9月28日,由人民日報健康客戶端主辦、鄭州安圖生物工程股份有限公司公益支持的第十五屆健康中國論壇·精益管理:助力公立醫院國考主題單元在北京舉辦。上海市第七人民醫院院長禹寶慶提到,“國家公立醫院績效考覈是對公立醫院在醫療服務、醫療質量、運營效率、患者滿意度等方面進行綜合評價的一種機制,醫院的精細化管理,可以讓醫院找準目標,提升醫院的整體效益,真正推動醫院高質量發展,更好地滿足人民羣衆的健康需求。”

禹寶慶分享了上海市第七人民醫院在精益化管理方面所做的一些努力。“針對國考,我們醫院成立了國考專班,基本做到了‘月月考、週週查、日日盯’,每個月還有分析,每件事情只要列入專班裡,效率就會提升很多;此外,過去科室之間都有壁壘,有的科的牀空着也不收病人,後來醫院做了全院一張牀,變成患者住院以後不用動,護士是全能護士也不動,醫生動,也就是說全能的護士、跑腿的醫生。後來我們又從全院一張牀變成了醫聯體一張牀,讓牀位使用率大幅度提升,這些都得益於醫院的精細化管理。”

上海市第七人民醫院院長禹寶慶

公立醫院績效考覈已成爲檢驗醫院醫療服務能力和運營管理水平的“金標準”和“指揮棒”,在山東大學齊魯醫院副院長韓輝看來,如果醫院的醫療質量提高了,醫院的運營效率、持續發展和滿意度等也會同步提升。“公立醫院高質量發展核心的目標和我們國家公立醫院績效考覈是一致的,是爲了解決創新醫療技術、優化服務模式、降低醫療成本、提高服務質效四個問題。與以往只重視結果不同,現在更重視住院、出院、康復等全鏈條管理等。”

山東大學齊魯醫院副院長韓輝

鄭州安圖生物工程股份有限公司黨委書記、總經理楊增利提到,“作爲從事體外診斷產業的一員,國考精益管理,助力公立醫院高質量發展,主要是提供性價比更高、品質更優、品種更多的產品;與科研機構和臨牀機構全面合作;爲醫學實驗室精益管理、實驗室自動化、智能化、智慧化提供全方位支撐等。未來,我們將繼續以國家醫療改革政策爲導向,檢驗服務臨牀爲宗旨,企業不斷加大創新投入,不斷提高產品質量、豐富產品種類、提升服務水平、提供更適宜的解決方案。”

鄭州安圖生物工程股份有限公司黨委書記、總經理楊增利

此次會議還進行了精益管理助力公立醫院國考主題閉門交流會,圍繞“精益醫療,助力公立醫院‘國考’最後一百米”“精益管理助力檢驗醫學高質量發展”等議題展開討論。