等外帶能喝自助飲料嗎?客人被拒嗆「付一樣錢耶」怒退費

等外帶能喝內用的自助飲料嗎?引發討論。(示意圖,達志提供)

到餐廳外帶等太久,能喝內用的自助飲料嗎?一名網友日前用餐時看到外帶客人與店家起爭執,客人想喝內用區的自助飲品被店家拒絕而大吵,認爲同樣的價錢爲什麼不能喝,氣得退費離開。

一名網友8日在臉書「汐止集團」發文,吃飯時看到店家和外帶的客人因爲飲料的事吵架,店家表示外帶不可以使用內用的自助飲品,但客人反問爲何不行,他和內用客人付一樣的錢,店家還不用洗碗,怎麼不能用自助區飲料,最後雙方仍各執一詞,不讓步,讓客人不爽決定不買了,退費離開,且揚言要客訴。

貼文PO出後,引起兩派網友討論,一部分人認爲,店家怎麼規定就照着走,「不喜歡就不要消費」、「店家說了算啊!客人說了算那客人直接說免單不就得了」、「外帶要包材啊,笑死」。

但大部分人認爲,飲料成本那麼低,爲此失去一個客人不值得,「外帶有折扣當然不適合,如果沒折扣喝個飲料還好吧!」、「客氣的店家會請外帶的客人喝個涼茶等待,我在麥當勞有遇過,等待時的感覺心情愉快」、「我是店家就不會在乎一杯飲料、一杯湯耶」,還有人提出解方「先內用,喝完再跟店家說外帶。選我正解,不要爭」。