大陸景區共用充電寶收費貴 逾1分鐘算1小時惹民怨

大陸景區共用充電寶收費貴逾1分鐘按小時計費惹民怨。(澎湃新聞)

《北京青年報》21日報導,大陸手機用戶近日反映,在北京黃花城水長城掃了一塊共用充電寶,充電4小時多被收費50元(人民幣,下同,約合新臺幣215元),認爲太貴。調查發現,目前大陸共用充電寶價格高漲,在一些景區等多數可達每小時6元至10元。還有網友發現,相鄰店鋪同品牌充電寶的收費標準竟然也不同,共用充電寶似乎定價很隨意。

此外,共用充電寶的計費單位按照小時來定,即使時長超過1分鐘,充電寶也按照整一小時的費用來收取。在大陸都會停車費都按照15分鐘一個計價單位的今天,共用充電寶按照小時定價的模式顯不合理。

報導稱,隨着對手機電量的焦慮,共用充電寶於2017年開始在大陸興起。當時,普遍的共用充電寶價格是0.5元至1元每小時,相關公司還推出過「一分錢充電一小時」活動。而今,共用充電寶價格一般在3元至5元每小時,不同區域、不同商戶價格不同,一些高檔辦公樓、熱門景區、商場等地,價格高達6元至10元每小時。相對於最早的0.5元每小時,現在價格翻漲近20倍。

《北青報》報導,除此之外,不少消費者「吐槽」共用充電寶的計費政策。隨機走訪30家店鋪,有27家以「1小時」爲單位收費,其餘3家按「30分鐘」爲單位收費,部分有1分鐘至3分鐘的免費歸還條件。也就是說,在以小時爲單位的店鋪租借充電寶時,哪怕只用了1分鐘,也需要按照1小時的標準來付費。

此外,與飆漲的價格相悖的是,共用充電寶的充電效率並沒有得到很大改善。一消費者反映,一小時手機只能充電30%左右,也就是說充滿手機需要三四個小時,花費9元到20元。不少消費者吐槽,充電太慢、價格太貴,會卡着時間,在最後一分鐘把充電寶還上,生怕多充一分鐘又要多付一小時費。

《北青報》報導,共用充電寶的價格到底是由誰來定?以加盟者身分諮詢發現,充電寶價格一般由代理商和店鋪共同商定,代理商負責充電寶的租用成本,店鋪只需承擔充電站的電費,最後收入由代理商、店鋪和平臺方三方參與分成,店鋪一般分成30%左右,人流量大的店鋪話語權比較高,平臺方抽成10%左右。

《北青報》分析,店鋪每天電費開支約爲4度電,商業電費略高於生活電費,即使照此計算,每天電費開支4元左右。一位平臺方相關工作人員稱,充電寶的利潤與城市級別、所在區域人流量密切相關,北京、上海、廣州這些城市的利潤會比較高。比如,北京一臺12孔的共用充電寶日利潤爲170元左右,西安的日利潤在50元到80元之間。爲了吸引商戶入駐和加盟,平臺方也都給出了一些優惠方案。比如,某平臺會在代理商開始做的前幾年提高代理商分成的比例,分成可達93%,讓商戶快速回本。平臺方也會協助商戶運維,除了24小時人工客服,還會派專業人員定期線下維修護理。

大陸「怪獸充電」日前發佈了2023年第一季財報,顯示營業收入8.228億元,與去年同期相比增長11.6%,經調整後的淨利潤爲1710萬元,同比、環比均實現扭虧爲盈。

艾瑞諮詢發佈的《2023年中國共用充電寶行業研究報告》顯示,2023年隨着各地全面解封,居民消費動機及消費信心將得到穩步恢復,預計共用充電寶相關行業將迎來全面復甦,之前受疫情衝擊最大的餐飲及酒旅/住宿行業也將實現明顯增長,從而對共用充電寶形成行業利好。