CrowdStrike害史上最慘大當機! 「補償方案」超傻眼

▲19日的全球大當機導致國際航班大亂。(圖/達志影像/美聯社)

記者吳美依/綜合報導

美國資安公司Crowdstrike防毒軟體更新出包,在19日導致微軟(Microsoft)全球災情,被外媒形容是「史上最大規模IT當機」。如今,該企業提供的補償方案,卻是10美元(約新臺幣328元)的Uber Eats禮物卡。

外國科技網站TechCrunch報導,Crowdstrike上週導致全球數百萬臺電腦癱瘓後,向企業合作伙伴提供10美元Uber Eats禮物卡,作爲道歉補償。

根據外流電子郵件內容,Crowdstrike「對於不便獻上衷心的感謝與道歉」,「爲了表達我們的感謝,你的下一杯咖啡或下一份宵夜,讓我們請客吧」,文末附上Uber Eats折扣碼連結。這封信來自Crowdstrike的電子郵件地址,署名爲公司首席商務長伯納德(Daniel Bernard)。

▼Crowdstrike提供Uber Eats的10美元禮物卡。(圖/翻攝X@DarkWebInformer)

不過,外國科技新聞網站Engadget指出,一些人在使用禮物卡時,會跳出訊息顯示「優惠已取消」。對此,Crowdstrike發言人證實,這封附上10美元折扣碼的電子郵件是真的,但「由於使用率很高,Uber將其標示爲詐欺」。

19日的全球大當機導致多國金融、交通、醫療、媒體、商務陷入一片混亂,估計影響近850萬臺Windows裝置,Crowdstrike市值也大跳水,蒸發逾90億美元(新臺幣2951億元)。

Crowdstrike尚未公佈任何消費者的財務補償措施,但有專家向CNN表示,人們很可能求償,甚至提起訴訟。