傳淘寶天貓將不再以“五星價格力”對抗拼多多 迴歸注重用戶體驗

據"36氪未來消費"報道，淘天集團在618購物節結束後不久，召集了一線業務高管參加了一場商家閉門會議，會上宣佈了多項即將在下半年實施的戰略調整。其中，最爲引人注目的變化是淘寶平臺對"絕對低價"戰略的弱化，以及"五星價格力"評估體系的調整。

報道指出，自去年起，淘寶平臺曾實施的基於"五星價格力"的搜索權重分配體系已被逐步弱化，轉而回歸按GMV（商品交易總額）進行流量分配的策略。今年上半年，多個商品類目的"五星價格力"評估已相繼取消。這一轉變標誌着淘寶在電商競爭中的新方向，不再單純依賴低價策略吸引流量，而是更加註重商品交易總額和用戶體驗。

據悉，"五星價格力"是淘寶此前自創的一個價格競爭力評估體系，通過對單品在淘寶內外同款商品的價格進行比較，給予1至5星的評級，以此判斷商品在市場上的價格優勢。然而，隨着電商市場的不斷髮展和消費者需求的多元化，淘寶內部人士透露，未來"五星價格力"將不再作爲所有商家的統一標準，而是允許適合且有意願參與的商家自行選擇是否加入。

在流量分配方面，電商平臺目前主要採取兩種策略：一種是按轉換率分發流量，類似於拼多多的模式，鼓勵商家通過低價策略提高訂單量；另一種則是按GMV分發流量，以淘寶爲代表，同時考慮客單價和銷售額等因素。

淘天集團CEO吳泳銘在今年年初的內部會議中已明確，將GMV作爲首要指標，並致力於迴歸貨架電商的本質。此次對"五星價格力"體系的調整，正是這一戰略轉型的具體體現。通過弱化低價戰略，淘寶希望引導商家更加註重商品品質和服務質量，從而提升整體的用戶體驗和平臺競爭力。