出國電子登機證「手機先截圖」 過來人曝原因:以防萬一

旅遊專家建議,拿到電子登機證,建議優先截圖存檔,保障自己的權益。(示意圖,記者陳麒銓/攝影)

隨科技日新月異,不少航空公司提供旅客電子登機證,美國一名男子建議,拿到電子登機證先截圖存檔,以免被機組員隨時調換座位,能保障自身權益,旅遊專家也說,因航空公司的電腦系統或網路,可能在登機那刻當機,若事前截圖存檔,能確保登機流程順暢。

原PO於Reddit發文指出,某次搭乘美國航班經濟艙,正要入座時,空服員告知「座位獲得升級」。他把隨身行李搬到頭等艙,要入座時另一名空服員又說「搞錯了,你的座位沒有升級」,要求他返回經濟艙。

原PO不悅地走回原來的座位,發現一名候補的乘客坐在他原本的位置,他打開手機查看航空公司App上的電子登機證,發現系統已把座位從原本的經濟艙變成頭等艙,但他認爲頭等艙不是他的,他又打開手機相簿翻出原本登機證截圖給空服員看,空服員立刻把候補的乘客調到其他座位。他呼籲網友搭機前最好要截圖,「能以防萬一」。

貼文底下有網友說,仍習慣用紙本登機證,印出來比較有安全感,但也有人認爲不論是用紙本或電子檔,最好要保留紀錄,以便航空公司隨時查詢,機組員就不會任意更動座位。

維吉尼亞州旅遊業專家布落格版主雷夫(Gary Leff)也說,每次搭機前一定會先把登機證截圖,因航空公司的電腦系統或網路,可能在登機那刻當機,若事前截圖存檔能幫助順利登機。