長寧首例異地個人醫療費用零星報銷順利辦結!市民直呼:太便捷啦!

日前,長寧區政務服務中心的長三角“一網通辦”虛擬窗口,完成首例異地個人醫保結算服務項目醫療費用零星報銷業務。

近日,市民孫先生來到長寧區政務服務中心,通過遠程虛擬窗口辦理異地醫保結算。

根據“跨省通辦”操作流程,長寧區政務服務中心和啓東市政務服務中心開啓“屏對屏”業務辦理,長寧區遠程虛擬窗口工作人員現場採集孫先生的身份證、醫保卡、病歷資料、藥品清單、發票等相關資料,逐一拍照並上傳至系統中,啓東市政務服務中心工作人員收到電子材料,立即進入受理和審批流程,僅用了不到1小時的時間,就順利提交了材料。

對於工作人員的貼心服務以及“跨省通辦”的辦理效果,孫先生稱讚不已,他表示,自己以前都是坐大巴去啓東辦理醫保報銷,來回奔波比較麻煩,現在可以來就近的政務服務中心“跨省辦理”,節省了時間、縮短了距離,真的幫老百姓解決了大難題。

據瞭解,市民孫先生是上海知青,年輕時曾赴江蘇省啓東市插隊,退休後長期居住在上海,但醫保參保仍在啓東。隨着年齡越來越大,辦理醫保報銷時跨省奔波逐漸感到不便,在瞭解到長三角“一網通辦”虛擬窗口可異地辦理企業及個人的事項後,他決定嘗試使用,並切實感受到了更便捷、高效、人性化的政務服務。

目前,孫先生的異地個人醫保結算事項已成功辦結,近期報銷的醫藥費將自動打到其本人賬戶。

今年以來,長寧區積極推進長三角政務服務“一網通辦”虛擬窗口建設,不斷延伸政務服務觸角,在全區東、中、西佈設4個點位,運用遠程屏幕共享、音視頻智能交互、遠程身份覈驗等技術,日常提供企業登記、不動產登記、醫保結算、居住證辦理等企業、個人事項長三角“跨省通辦”服務,以“屏對屏”實現跨時空“面對面”,讓企業、羣衆在異地享受更多“同城服務”。

長寧區長三角政務服務

“一網通辦”遠程虛擬窗口點位

長寧區政務服務中心

地址:長寧路1436號A棟一樓大廳29號窗口

電話:021-22187366

大虹橋營商服務中心

地址:婁山關路35號一樓

電話:021-52991273

長寧區自然資源確權登記事務中心

地址:天山西路789號A樓一層

電話:021-962988

新涇鎮社區事務受理服務中心

地址:泉口路66號新涇智慧E空間

電話:021-52160606

資料來源於區府辦、區城運中心(政務服務中心)

撰稿:徐夢露

編輯:程 前

責編:高 琴

*轉載請註明來源於“上海長寧”