長榮航空總經理 孫嘉明領軍飛越低谷

長榮航空總經理孫嘉明。圖／王淑以

暌違四年，長榮航空總經理孫嘉明3月6日帶着國人搭乘A321飛機，從桃園飛往日本松山，直飛前進日本四國愛媛縣。

孫嘉明不但與松山城首代城主加藤嘉明同名，媒體比對下，意外發現連星座都一樣，似乎說明了帶着具有着高度企圖心、才智謀略、專注及務實及堅忍不拔的魔羯座開拓型人格，領着長榮航空及員工努力，度過跌宕起伏及波折，迎接後疫情的旅遊熱潮。

疫情後，長榮航空陸續恢復航點及航班，停航許久的桃園-日本松山航線，也在3月6日復航，是長榮航空直飛日本的第九大航點，首日的航班繳出客滿的成績單。

孫嘉明帶領團隊與日本愛媛縣知事中村時廣，一起召開復航記者會，當天有縣廳吉祥物「蜜柑狗狗」及松山城守護者「嘉明君」親自迎接，此行對孫嘉明格外有意義，一方面與「嘉明君」同名，感受相當親切，還與「嘉明君」的原型人物、松山城第一代城主的武將加藤嘉明同爲魔羯座，緣分更顯深厚，也爲此行增添了許多趣味。

孫嘉明1986年進入長榮集團，由基層做起，2018年從客運本部副總升任總經理，經歷2019年經歷空服員罷工及2020年球疫情爆發，航空業陷入停滯期，再到2023年疫後報復性旅遊，以及今年機師罷工一觸即發的備戰時刻，每個階段營運谷底的波折及挑戰，都有孫嘉明及員工努力的身影。

回憶過去，新冠肺炎疫情讓航空業嚐盡苦頭，當年眼看着政府提撥200億元振興融資紓困專案，很快就用磬見底，除經營管理高層外，連員工隨時都有捲鋪蓋走人的心理準備，公司瀰漫着低氣壓，所幸長榮航空大股東共體時艱並未裁員、公司推廣「類出國」旅遊活動及維持必要的航線飛行保留航權，此舉大大地穩住並激勵員工士氣，靠着訂下正確經營策略及抓住空運因塞港而突然緊俏的商機，靈活將客機改爲客艙載貨，創造營收。緊接而來的疫後報復性旅遊，又馬上將客艙載貨改回載客，營運快速恢復，長榮航空才能迎接甘甜美味的營運成長果實。

走過營運down到谷底，長榮航空努力爬升抓住賺錢新商機，雖是一句話輕鬆帶過，但背後每個部門緊密合作，環節緊緊相扣，互相影響，執行順暢，並由具有老練的資歷、敏感度及嚴格執行力的領導者帶領方能達成。

疫情後旅遊需求大爆發，長榮航空2023年繳出創立以來歷史成績單，全體員工苦盡甘來。