《產業》來臺旅客消費力 2023年恢復疫前6成
觀光署2023年致力推動觀光產業「永續」與「數位」雙軸轉型,打造高品質旅遊體驗與創新服務,並積極推動「加速擴大吸引國際觀光客方案」,依據各市場偏好及特性搭配5大措施具體吸客,並以全新臺灣觀光六大主題「Show@Taiwan」宣傳影片行銷國際。
觀光署統計,2023年來臺旅客達649萬人次,恢復至疫前2019年的55%,以新南向18國佔37%最多,其次爲香港及澳門18%、日本14%。平均停留達7.39夜,較疫前增加1.19夜,全年來臺旅客觀光支出達86.61億美元(約新臺幣2698億元),消費力已恢復疫前6成。
2023年全體來臺旅客平均每人每日消費額爲180.67美元,較疫前2019年195.91美元減少7.78%,主要爲購物費減少16.59美元或32.06%最多,娛樂費成長5.37美元或89.05%最多,顯示旅客重視旅遊體驗,而減少購物的現象。
就市場面觀察,在臺消費力前3大旅客市場爲韓國每人日均212.14美元、日本197.62美元、美國197.33美元,購物費前3大依序爲韓國44.96美元、中國大陸37.2美元、香港及澳門36.17美元。其中,臺灣名特產仍爲全體旅客首選,但各市場旅客偏好則各有不同。
而新南向市場爲疫後最大市場、佔全體來臺旅客人次37%。觀光署透過觀宏專案等簡化簽證措施,同時以「遊臺灣金福氣住宿券加碼促銷及限時機票優惠,提高其來臺旅遊意願,推估帶入觀光收益約33億美元。
日本市場方面,則受日幣貶值、海外目的地物價上漲、航班尚未完全恢復等因素影響,2023年日本出國人次僅爲疫前2019年的48%,全年來臺92.8萬人次、恢復至疫前42%,平均每人日均消費額爲197.62美元,較疫前2019年減少13.86%,帶入的觀光收益約10億美元。
而2023年來臺旅客以自由行佔88%爲大宗,較疫前2019年增加6.5%,顯示疫後重視防疫及小衆旅遊。旅客平均出發來臺前28.49天開始計劃行程,旅遊決策時間較疫前2019年的51.71天大幅縮短,開啓「說走就走」的隨興行程。
2023年與2019年受訪旅客遊覽景點前4名依序均爲夜市、臺北101、西門町、九份,去年逾5成爲再訪客,「探親或訪友」及「業務」目的較2019年增加,在臺交通以搭乘捷運最多,顯示疫後找回旅遊記憶點,以及交通便利性因素影響,遊覽景點較集中於北部地區。
而「美食或特色小吃」、「風光景色」爲吸引觀光目的旅客主因,且重要性逐年增加,在臺期間參加活動前三名爲購物、逛夜市、參觀古蹟,最喜歡景點爲日月潭、平溪、九份。
最後,來臺旅客整體滿意高達97%,各項體驗均傾向滿意,並以臺灣民衆態度友善、境內交通便利、社會治安良好、遊憩環境安全滿意平均分數最高。