《產業》KLOOK推到府取還車 雙北先免費試行

KLOOK「一站式租車預訂服務」推出1年以來，目前已成爲全臺租車最大平臺，合作租車業者遍佈全臺，提供上萬種租車選擇、取還車店面超過250個，亦爲疫情逐漸回穩時KLOOK平臺上成長幅度最高的商品之一。

KLOOK指出，以往跨年假期甚至農曆新年等出遊旺季，整體租車需求約較平日成長2～3倍，12月中旬時熱門車款幾乎已銷售一空。爲避免連假想出去玩，規畫完行程卻發現一車難求，建議消費者可及早規畫，並同時享有早鳥等各種優惠。

看準旅客欲租車自駕遊，仍需帶着行李搭乘其他交通工具去車行取車的不便，KLOOK對此推出「到府取還車」服務，目前在雙北特定區域免費試營運，希望優化使用流程及體驗，預計明年上半年逐步將服務拓展至全臺其他區域。

KLOOK商務開發副總監蔡嶽廷表示，據KLOOK平臺數據觀察，超過8成消費者在搜尋取還車地點時，會以捷運站、火車站和高鐵站周邊爲主，除了看重跨城市旅遊的交通接駁外，同時也考量取還車的方便性。

爲了提高消費者取還車效率，蔡嶽廷指出，KLOOK開始在雙北推出到府取還車服務，只要在KLOOK下訂租車後，聯繫KLOOK客服登記預約到府取還車，一旦預約成功租車行，就會在出遊前把預訂車輛送到家。

此外，隨着年底跨年連假等出遊旺季到來，KLOOK亦推出「跨年租車」早鳥優惠，連租3天可享65折起折扣，並提供買貴退差價並加退5％補償金，依據不同租車業者提供取車前至48小時前不等免費取消等彈性措施，11月底前完成預訂再加贈Uber乘車券100元。