不用臨櫃辦理!北捷退費再出新招 免出門就能退1280定期票
臺北捷運公司因應疫情推出1280退票線上辦理的措施。(本報資料照片)
臺灣本土疫情未解,臺北捷運公司日前宣佈1280定期票可依比例退費,旅客只要在1年內、明年5月10日前持卡到車站辦理即可,5月1日迄今已累積3.4萬張完成申請。北捷今再開放線上申請功能,填完表格後將接到簡訊通知,待疫情趨緩再憑簡訊、原票卡洽捷運車站詢問處補加值即可,免除與人接觸或排隊困擾。
結合大臺北公車、捷運及YouBike優惠的1280定期月票,自2018年推出以來廣受好評,目前約28至32萬人使用,大多是通勤上班族與學生。受到疫情影響,不少民衆自主減少出門頻率,轉而在家辦公、線上學習,就連經濟活動也減少許多。
北捷5月11日先是宣佈1280可依比例退費,假設有民衆5月19日開通票卡、5月25日持卡退費,該卡最後一次搭乘紀錄爲5月22日,等於只使用4天,其他天數都沒使用,就會以「1280除30」計算,將剩下26天費用退還,不足1元採無條件捨去,退款則會存入悠遊卡電子錢包。
北捷今也宣佈開放線上辦理,只要在退費申請網頁,輸入使用的定期票悠遊卡卡號及手機號碼等,手機接獲驗證碼並完成驗證,即可收到申請成功的簡訊,並可藉申請退費的票卡卡號及手機號碼來查詢處理進度,若先前已至站內填寫表單退票的民衆,無須再重複線上申請退票,退費線上申請可參閱北捷網站。
北捷提醒,只要搭乘臺北捷運、雙北市公車、雙北市YouBike及淡海輕軌,就會使用到1280定期票,並非不搭北捷就不會有搭乘紀錄;此外,辦理時也不會額外收取手續費。
北捷表示,自今年5月11日到明年5月10日止,旅客可於這1年內持票卡至詢問處辦理定期票退費,或於疫情趨緩後擇日辦理,統計5月1日至6月21日已有3萬4000件完成退費申請。