亳州高新區：化解矛盾促和諧

“感謝社區幹部不厭其煩地一趟趟往我家跑，將我和鄰居之間多年的土地糾紛問題給解決了。”近日，第六社區管理中心對湯東社區居民詹某來說，心情終於舒暢了。多年前，他因土地問題與同村居民田某起了爭執，因兩家互不相讓，矛盾多年沒有得到解決。近日，在矛盾糾紛排查中，社區幹部瞭解到這一情況後，多次上門對兩家進行勸解，並逐一提出多種解決方案。最終，雙方達成一致意見並簽訂了調解協議，多年土地糾紛問題得到了徹底解決。

依託社會矛盾化解“六診”工作機制，高效化解轄區居民矛盾糾紛，這是亳州高新區第六社區管理中心探索出的有效路徑。

據瞭解，亳州高新區第六社區管理中心把化解社會矛盾當成爲病人看病，建立了以“預診、門診、出診、急診、會診、複診”爲內容的社會矛盾化解“六診”工作機制，提高了幹部與羣衆聯繫的緊密度、對社情民意的熟悉度和發現問題的及時度，使轄區矛盾成功調處率達100%。

近年來，亳州高新區第六社區管理中心不斷加強矛盾糾紛排查化解工作，按照誰主管誰負責、誰聯繫誰負責的原則，推動矛盾糾紛化解規範化、制度化。管理中心班子成員對重點矛盾糾紛實行包保到人，中心、社區、派出所共同包保到人。全力做到小事不出村、大事不出管理中心，並定期接待羣衆來訪，瞭解民意，化解矛盾。除此之外，管理中心還以開展“安全暖心”工程爲抓手，以網格化管理服務爲平臺，大力實施社會矛盾化解和社會管理創新，全面提升轄區居民羣衆幸福感。(隨睿)