比高利貸還狠!閒魚服務費給網友整破防了

大家也知道,打工嘛,能掙幾個錢。

所以有的人會在閒魚出售閒置,改善經濟情況,促進二手市場的多種類發展,循環經濟的同時,爲減少資源消費及減少碳排放出一份力。

這種通過買賣二手物件“回血”的方式,算得上當代年輕人的理財小技巧之一了。

果子最近賣的一件電子商品,經過和賣家鬥智鬥勇的價格拉鋸戰後,最終以 7100 元成功交易。

經濟改善了,自然要犒勞一下自己,本打算吃着火鍋唱着歌。

結果一看,7057.40 元的到手價,42.60 元的手續費,差點給果子整破防。

42.60 元什麼概念?在廣州你可以吃 2 頓豬腳飯,剩下的 2.6 元能買 1 瓶罐裝可樂,最後 1 毛錢丟在零錢罐,假裝自己在努力存錢。

(PS:百事 YYDS)

吃、喝的生理需求滿足了,存錢的情緒價值到位了,平民老百姓的幸福一天。

然而,自閒魚 9 月 1 號正式實施收取服務費後,每個用戶的切身利益都會被影響。

首先,是大家最關心的收費問題。

42.6 元的手續費,除以 7100 元的成交價,等於 0.006,即 0.6% 的手續費,和閒魚這次 9 月 1 號實施的 0.6% 服務費對得上。

但是,這並非是閒魚首次向賣家收費,2023 年 6 月閒魚就公佈了一項新規:在閒魚社區賬戶下產生的成交訂單數量大於 10 件且累計成交金額大於 10000 元的賣家。達到收費門檻後,針對當月超出收費門檻的成交訂單,以每一筆訂單實際成交額爲基數收取 1% 。

如果是 0.6%+1% 的疊加收取,那是相當難受,對比之下,0.6% 到 1% 的階梯式付費,你只是偶爾賣賣東西的話,不算傷到“大動脈”。

果子目前還沒有達到月成交金額 10000 元的地步,不然還打個屁的工,早就自己單幹了。

所以就去諮詢了客服,兩筆費用是否會同時收取?客服甩了一個鏈接,讓我自己理解,反正就是不直接回答會不會疊加。

隨後,我又根據網上其他用戶的分享,發現確實是疊加了。

假設你能搶到供不應求的華爲 MateXT 非凡大師,原價 2 萬,加價 2000 元轉手賣,就要扣掉 352 元的服務費。

這麼一算,閒魚要從 2000 元的差價裡直接分走 17.6% ,一般來講, 超 15.4% 都是高利貸的標準了......

果子還順便看了一下餘額寶裡的基金詳情,最近行情不好,七日年化也才 1.5%,而閒魚達到最高收費的標準後,成功交易一單,穩定抽取 1.6%。

我不知道大家能不能接受,換做我,我肯定難受。

難受歸難受,服務費已經是板上釘釘的事了,所以不少賣家在思考怎樣讓自己的利益不受損。

答案也很簡單,羊毛出在羊身上。

現在上閒魚你會發現,貴一點的物品,很多都會直接在商品詳情頁裡說明服務費的處理方式,包括但不限於以下幾種:

1,賣家原本預期的售賣價 + 服務費 = 買家的實際付款價格,相當於由買家承接。

2,買賣雙方各承擔一半的服務費。

3,賣家認爲閒魚需要生存,收費可以接受,自行承擔服務費的。

4,這裡面還有一種特殊情況,就是月交易額超過 10000 元的用戶由於需要收取 1.6% 的服務費,所以會讓買家從其他賬號下單。

但這又牽扯到一個新的問題,其他賬號的信譽度不一定和原賬號一致,如果你是買家,一個信用優秀,一個信用一般,我想大多數會選擇和前者交易。

其次就是,如果另一個賬號是新號,也不會提供真實有效的評論交易供參考。

最重要的是,假設他賣的產品有質量問題,你給了差評,那又怎樣呢?人家只是一個新號,大不了再費點神註冊一個,但如果是長期想在閒魚發展的商家,還是會在意自己羽毛的。

更進一步的是,還有很多人不想讓閒魚賺這筆服務費。

有些原本是同城交易的,線下見面後直接一手交錢一手交貨通過其它平臺轉賬了,如果賣家東西沒問題倒還好,有問題說白了作爲買家你連靠譜的證據都沒有,而且不用想的是,一定會有不良商家通過服務費的藉口引導新手小白脫離平臺交易,新手被騙的風險是增大的。

另外果子多說一句,如果確實和賣家很近,可以線下交易,但首先一定不要脫離平臺,其次是,即便買到未拆封的手機,也要當面拆機驗機,無誤後再去點收貨,果子之前就吃過這個虧,以爲沒拆封就一定是新的,結果回到家拆開才發現裡面是模型。

爲了規避手續費,某紅書還有一些人出了“教程”,比如拍 0.01 元的鏈接餘下轉賬,再比如拍下全款賣家發貨後閒魚轉帳,然後賣家取消訂單。

果子看了一圈,操作步驟多,漏洞還不少,這些教程都伴隨着不小的風險。

畢竟,閒魚也不是吃乾飯的,你能想到的手段,人家肯定也想到了。

所以,聽果子一句勸,真不是玩梗,網絡水很深,你把握不住。

幾元的手續費收了也就收了,幾十元、上百元的和買家協商一下共同承擔,總比最後被騙找不着北要強。

收費這件事,也需要多方面看,閒魚並非唯一一個二手平臺收費的,轉轉會向賣家收取 10%-15% 的抽傭費用以及 0.6% 的轉賬服務費。孔夫子舊書網會收取個人賣家開設的“書攤”收取每筆交易總額 5% 的交易費。二手奢侈電商平臺紅布林收費標準更高,單筆交易最低佣金 50 元,佣金比例高達 20%。

閒魚脫胎於“淘寶二手”頻道,早期的不收費,是因爲背靠阿里電商平臺的大樹,財大氣粗,可以先不在乎得失,只積累用戶。

因此,許多用戶也把閒魚當成出手回血的一個渠道,在裡面還能找到志同道合有相同興趣愛好的朋友,性質是相對簡潔的。

而這幾年大家也知道,阿里的對手來勢洶洶,業績營收被進一步擠壓。根據財報顯示,整個淘天集團 2024 年 Q1 營收和利潤增幅分別爲 4% 和 1%,在阿里衆多業務中墊底。

地主家也沒餘糧了。

當哥的不行了,閒魚這個做弟弟的就需要站出來養家餬口,頂天立地。

所以去年,閒魚就升級爲淘天集團一級業務,與 1688、釘釘、夸克並肩成爲阿里巴巴戰略四大創新業務。

另外一個信息是,淘寶也是在 9 月 1 號起,向銷售者收取基礎軟件服務費,費率爲 0.6% 。

閒魚也是 0.6% ,這足以說明閒魚不是曾經那個功能相對單一的二手交易平臺了,而是與淘寶天貓在同一體系,屬主業一部分。

也可以理解,要吃飯的嘛。

據公開資料顯示,閒魚用戶已突破 5 億,日均交易額已突破 10 億,2024 年 4 月,閒魚月活用戶已達 1.62 億。

龐大的用戶基數,需要服務,有了服務,就有利潤。

所以你能看到,閒魚最近一直在求變。

APP 上,界面進行了大刀闊斧的改進,本地周邊的吃喝玩樂,生活消費等服務場景也做了精細化的區分,二手車、租房、同城免費送、閒置羣、本地約拍等強區域、生活圈的需求有了更高效的信息入口。

而在功能上,也是層出不窮,今年 7 月份推出的“簡歷”功能、7 月中旬的買二手車聊天限額、9 月初發布的“個人賣家流量保障計劃”、9 月 11 號新推出“學生魚”新功能。

當然,也有人不滿意這樣的變化,認爲閒魚不是一個純粹的二手交易平臺,將其卸載。

不過,目前來看,閒魚改變的決心是堅決的。閒魚總裁季山也曾在一場媒體專訪中表示:閒魚不會只做二手產品,仍然存在新品破圈的可能性。

阿里自然也希望“鹹魚翻身”,和旗下其它平臺打組合拳,吸引和留住更多用戶,進一步帶動阿里電商生態的發展。

參考資料:

閒魚、淘寶、IT之家、小紅書

周到:最高收取1.6%!閒魚服務費新政引爭議,部分用戶直呼扛不住,賣家們開始要求私下轉賬

編輯:輝仔