北京細化暑期旅遊交通服務 3條地鐵每週五週日延時運營

本報記者 孫宏陽

進入暑期旅遊高峰,爲了向來京旅客提供精準、精細的出行服務,市交通委會同文旅等部門,優化、細化暑期旅遊交通服務舉措。其中,圍繞“七站兩場”(七大火車站、兩座機場)接續運輸、重點景區交通服務,每週五、週日,地鐵4號線、7號線、14號線延時運營。同時,地面公交增開城市旅遊觀光線,出租加強運力調度,讓遊客出行順暢、玩得舒心。

推進構建夜間軌道交通“小網”

進入暑期以來,鐵路到京客流明顯上升,北京西站日均到客14.5萬人次,週日最高達17.8萬人次;北京南站日均到客17.4萬人次,週日最高達22.2萬人次,夜間23時後有集中到達客流。

爲保障遊客便捷、順暢出行,暑運期間(9月1日前)每週五、週日,地鐵7號線北京西站上行方向(北京西站至高樓金)延長46分鐘至次日0時,4號線北京南站上行方向(北京南站至安河橋北)延長37分鐘至次日0時,14號線北京南站上行方向(北京南站至善各莊)延長18分鐘至23時30分。地鐵1號線八通線、6號線、8號線在雙休日縮短最小列車間隔,增加運力投放。

此外,軌道交通指揮中心組織運營企業研究常態化、重大節假日、應急等不同場景下,2號線、4號線、7號線等骨幹線路延時運營方案,推進構建夜間軌道交通“小網”。

服務“七站兩場”,交通部門採取地鐵適時延長運營時間、公交加車備車、機場巴士開行免費擺渡並兜底保障、出租車黨員車隊保點、網約車加強調度等措施,保障接續運輸服務。加強“七站兩場”間中轉旅客的公交接駁和夜班線路運營組織,特別是加大北京朝陽站直達擺渡線路的運力投入。

開通3條城市旅遊觀光線

針對重點景區,本市開通3條城市旅遊觀光線,其中2條以故宮神武門爲起點,分別向南連接前門、天安門,向北連接南鑼鼓巷、什剎海,1條夜遊觀光線服務前門地區。加大鼓樓、前門等景區普通公交運力安排。爲方便遊客前往八達嶺,加強877路運力投入,開通前門—八達嶺、前門—慕田峪旅遊直通車。開通市域各主要交通樞紐至野三坡、古北水鎮等京郊景區的旅遊專線。

地鐵運營單位多措並舉提升服務,除了推出“雙溫車廂”,還在全路網車站配備應急和防暑降溫藥品。在寄存需求較高的地鐵站點設置寄存櫃。在重點樞紐、熱門景區地鐵車站配備翻譯機,優化儲蓄和信用卡等國際支付方式,方便國外遊客乘車。此外,網約車也增設了英文服務軟件。

針對暑假期間核心區熱門景區、商圈周邊流量明顯增加的情況,交管部門根據交通流量,實時優化調整核心區信號燈配時,減少車輛等待,提高道路通行效率,通過媒體、地圖平臺滾動發佈出行預警信息,倡導市民錯峰出遊,選擇合理方式出行。

引導出租司機到高峰區域接單

進入暑期旅遊高峰,市民遊客乘坐出租、包車旅遊出行需求增加,交通部門加強出租運力調度,規範旅遊客運管理。

爲加強出租運力,首汽約車在重點場站施劃電子圍欄、優化派單邏輯,引導駕駛員前往用車高峰區域接單,並在週末推出駕駛員接單免佣金等福利。滴滴出行北京分公司針對“司機拒絕開空調”“車內異味”問題,採取發高溫補貼、設置清涼服務站等措施,鼓勵司機配合開空調。北京北方出租汽車公司組織提前排查車輛安全隱患,確保車輛技術狀況良好,避免在惡劣天氣發生故障,並以北方共產黨員陽光車隊爲主,及時募集車輛,儲備充足的運力,及時調派車輛到北京豐臺站、北京南站開展運力保障。

旅遊客運行業督促企業加強車輛安全技術管理,嚴格執行車輛安全檢測和維護保養制度,嚴禁檢測過期或檢測不合格車輛參與運營,督促駕駛員落實一日三檢制度,嚴禁車輛帶“病”運營。及時通報駕駛員和車輛違法違規信息,加強對一線人員關心關愛和心理疏導,確保駕駛員不帶病上崗。

景區周邊設置臨停限時落客區

爲維護道路運輸市場秩序,持續整治旅遊運輸違法經營等問題,交通運輸執法部門開展暑期交通運輸市場秩序專項整治,對宰客議價、拒載繞路和車內衛生等問題,加大交通運輸執法查處力度。同時,嚴厲打擊旅遊違法行爲,加強聯合執法,重點打擊黑導遊攬客、旅遊客車違停等路面違法行爲。

爲進一步規範景區周邊交通秩序管理,交通部門在景區周邊科學設置臨停限時落客區及標誌標識,設置視頻監控執法設備,強化現場管理,淨化景區周邊交通環境秩序。此外,科學設置旅遊大客車停車位,加強停車場與景區之間的有效接駁,防止旅遊大客車聚集造成擁堵。