保險業首例!國壽與東南合作推網投 爲旅遊泡泡作準備
國泰人壽與東南旅平社合作,推一站購足的網路投保旅平險。圖/業者提供
從規畫旅遊行程、住宿到投保旅平險,一站購足。國泰人壽21日宣佈,創保險業先例,第一家保險公司與旅行業者合作,在東南旅行社網頁上推出國壽旅平險投保功能,無論國內或國外旅遊,3分鐘可完成投保,訴求可減少客戶填寫基本資料時間、系統無縫界接及套裝行程免燒腦。
國泰人壽指出,2019年12月國壽申請金融監理沙盒,與易遊網進行API界接,實驗易遊網會員可直接在網站上規劃行程、並完成投保國壽旅平險的投保,實驗期間已在本月4日結束,仍在溝通法規相關開放。
這次國壽與東南旅行社合作的方式,則是金管會在2020年6月30日開放保險業辦理電子商務,可與異業結盟,最大的差異在於網路投保旅平險的保戶,必須是保險公司的網投會員,不能只用異業會員身份投保,也就是說東南旅行社的會員或客戶,仍是要註冊國壽會員,才能完成投保。
但國壽強調,這次合作已是金管會開放後,首家保險公司完成異業網站結盟,東南旅行社的網頁上,直接開闢旅平險投保專區,這是兩家公司IT人員設計及測試多時的成果。
雙方合作共有三大特色,第一是客戶若已是國壽會員,只要輸入身份證字號,許多基本資料可直接匯入,減少客戶填寫時間;第二是API界接行保費試算、覈保、通報等相關流程,大幅縮短作業時間,客戶也不用在規劃完所有旅行行程後,還要另外去其他網站或用手機、臨櫃等方式投保旅平險。
第三是國內設計最高300萬元意外身故或失能保額,另有30萬元意外醫療保障;國外部分雖仍無法出國遊玩,但商務旅客與留學生亦有最長180天旅平險,保額可選600萬或1,200萬元(附10%意外醫療保障),且國外部分,特別針對國人常去的亞洲12國,附加國壽獨有的海外醫療專機條款,即必要時有醫療專機後送回國接受治療,基本套裝保障,保戶不用再燒腦選擇。
國壽表示,目前國人多是國內旅遊,投保旅平險意識有提升,如今年第三季因中秋、國慶連假多,第三季國內投保旅平險亦比去年同期成長230%,未來若國外旅遊泡泡開通或邊境管制解除,相信投保率亦會提高,所以現在是預作準備。