“寶藏男孩”的“超級工廠”故事:將家族工廠搬上1688平臺

在阿里巴巴打造的全球最大的採購批發平臺1688平臺上,活躍着這樣一羣“寶藏男孩”:他們年輕,多數是95後甚至00後;他們曾在海外知名院校接受高等教育,卻放棄了國外優渥的生活回國創業;他們多是廠二代、廠三代,卻在積極擁抱數字化時代的過程中成就了新的事業,成了創一代。

近日,在1688超級工廠舉辦的“工廠大賽”中,這一羣年輕的會員們從3000多位會員中尤顯突出,他們有人通過超級工廠會員服務找到了新的賽道,有人藉助會員服務成功實現從傳統到數字化轉型。他們深知數字化的優勢,也勇於新的嘗試,成爲1688平臺上一道亮麗的風景。

2020年9月,阿里巴巴旗下內貿B2B平臺1688重磅推出超級工廠會員服務,從6個維度的核心服務,通過官網打造、場景營銷、數據洞察、專業培訓、權益扶持、vip服務等,助力工廠企業拓寬市場。

3年時間從0到2800萬元

如果不是家族工廠出現了生死存亡的危機,郭一根在美國已經小有建樹。在美國留學期間,他在當地開出了4家奶茶店,還做起了平行進口汽車生意。2018年底,身處美國的他接到家裡的一通電話後,毅然選擇回國,拯救危在旦夕的家族企業——廣州市萬緣實業有限公司,進入到家居用品製造領域。

彼時,郭一根看到家人苦心經營了16年的工廠只剩下最後一筆訂單,要麼關張轉讓,要麼放手一搏。郭一根選擇了後者,雖然當時的外貿環境不容樂觀,成功的概率極其低小。但郭一根依舊向母親爭取最後一次機會。

這一次,郭一得將機會“All in”在電商平臺上,他想在1688上獲得新的客戶和訂單。儘管自己也做了生意,但對於電商,郭一得也是一名新手小白。他組建起了電商團隊,也開始自學起了運營知識。

踏出電商的第一步,郭一根就開始通過數據分析,果斷摒棄掉原來複購率低的電動牙刷這一類的口腔護理產品,上架了在國內還未流行的洗衣凝珠這一類快速消耗且量大的產品。在工廠生產恢復後,郭一根又通過1688接觸到了家居用品的大品牌方,成爲他們的代工廠。

面臨運營難關的,並不只是郭一根。在接受家人將家族工廠電商新業務交付給自己時,張圳湖也是一名新手小白,甚至面對這個重擔,他一度有種無從下手的茫然。“幸好1688平臺上有教學課程,可以進行指導教學,幫助新人快速成長。”

邊學邊練手。每學完一個階段,張圳湖就在1688上嘗試做生意。漸漸地,工廠線上業務步入正軌。短短三年間,公司在1688平臺上的商品交易總額已經從0突破到2800萬元。

畢業於悉尼大學法律系的陳聖光在選擇回家繼承家業的時候,在電商運營上,他也是一名小白。帶着對家族企業的熱愛,陳聖光從零開始,先是用了半年的時間學習從紗線、織成布再到成品的生產全流程。其後再開始招兵買馬組建電商團隊。

因爲家族工廠建在郊區,要把專業的運營人才招到郊區非常困難。如果培養新人,時間成本又太高。也正是1688平臺有相應的培訓課程,讓陳聖光面前的難題迎刃而解。“對於不熟悉線上玩法的電商新手,平臺非常友好。爲會員提供成熟的服務可以讓我們把重點放在產品上,只要產品品質過關,平臺能爲我們精準地匹配到買家。”

最懂工廠的數字化轉型平臺

雖然也是電商門外漢,但董凡銘從一開始就帶着要實現家族企業數字化轉型的目標而來。

在斯坦福大學讀書期間,董凡銘學的是數據科學人工智能方向,在接觸高精尖的科技同時,也接軌數字化是現代企業必行之路。“美國很多企業都通過數字化轉型方式取得了質的突破,爲什麼中國的工廠不這麼做?”已經是硅谷人工智能創新企業擔任資深數據科學家的董凡銘帶着這樣的目標回了國,他初次的“試驗品”就是自家的工廠,由父輩創建的食品工業企業。

國內幾家電商平臺裡,董凡銘認爲1688重點在製造端,與自家工廠的生產經營狀況最爲匹配;另一方面,儘管董凡銘是高端人才,但對於電商,他依舊是門外漢——“不懂網點包裝,也不懂推廣。”

好在1688平臺有小二手把手教操作、運營,教如何使用管理後臺,很快董凡銘在1688平臺嚐到了甜頭。董凡銘發現,很多買家羣體是之前線下接觸不到的網紅品牌。“他們開始主動聯繫我們,希望我們給他們供貨,包括一些國外大品牌也提出了長期合作的訴求。”這與靠人脈、關係的傳統模式完全不同。基於這一趨勢,這也讓他有了更足的底氣,“今年我們設定的線上目標是達到千萬元。”董凡銘特意成立了專門的團隊,以此來把控市場新動向。

實際上,1688對工廠型企業來說,匹配度之所以很高,則是因爲它從1999年創辦至今,無論商業模式如何變換,始終將側重點定位在製造端,即源頭工廠。平臺所有的會員服務都貼合製造端和工廠量身設定。

對此,杭州市臨安旺昌食品廠老闆陳柯宇感同身受。“1688經營了20多年,平臺上入駐企業數量龐大,商業模式成熟且豐富,非常適合我們這種工廠型賣家。”2020年從曼徹斯特大學畢業回國後,陳柯宇就把1688平臺視作實現家族工廠數字化轉型的助力。

在1688平臺上,不僅可以精準對接買賣雙方,其完善的市場分析工具,可以幫助工廠型企業預判趨勢,做出下一步決策。陳柯宇通過1688平臺,拓寬了銷售渠道,許多國內外用戶都是通過1688與他達成了深度合作。

只要善加運用平臺提供的服務,就能獲得極高的投入產出比。郭一根就用20萬營銷費用獲得了2000萬的成交額。

廠二代陳魯帆從2017年就開始在1688平臺上開展線上銷售。讓他驚喜的是,運營團隊剛組建完成時,1688平臺就給他帶來了好消息,陳魯帆接到了多家知名互聯網企業、北師大等知名高校和一些事業單位的大訂單。“這在以前都是難以企及的羣體客戶”。

享受到平臺紅利的陳魯帆發現一個規律,只要跟着平臺政策走,生意一定好做。2020年,超級工廠會員剛一推出,他果斷開通會員。通過超級工廠服務,他獲得了提高產品曝光量的機會,訂單成交量也逐步增多。

如今,陳魯帆有了新的追求——開發設計原創產品,打造自有品牌,而支撐他的底氣,依然是1688。

【記者】李榮華

【作者】 李榮華

【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端