愛奇藝用戶注意!10月15日起只提供線上客服

▲歐銻銻娛樂21日表示,愛奇用戶客服業務將自109年10月15日終止,會員訂購或衍生的相關客戶服務改爲線上客服(圖/翻攝愛奇藝線上客服畫面記者陳世昌臺北報導歐銻銻娛樂21日宣佈,因國家通訊傳播委員會(NCC)要求,歐銻銻娛樂爲愛奇藝用戶提供之客戶服務業務將於109年10月15日終止。未來愛奇藝會員訂購或衍生的相關客戶服務,請改洽愛奇藝線上客服:https://cserver.iqiyi.com/chat.html?lang=tw。歐銻銻強調,愛奇藝APP「iQIYI」仍可在全球60國運行,包括臺灣地區在內,仍可持續使用愛奇藝。以下爲聲明書原文:【歐銻銻娛樂有限公司 聲明書】

經濟部公告,自109年09月03日起「禁止爲大陸地區人民法人團體或其他機構代理經銷網際網路視聽服務,及提供其中間投入服務或相關商業服務」,歐銻銻娛樂已依法於同日停止愛奇藝臺灣站會員經銷業務,並放棄愛奇藝於臺灣地區的品牌代理服務。另經主管機關國家通訊傳播委員會要求,歐銻銻娛樂爲愛奇藝用戶提供之客戶服務業務亦將於109年10月15日終止。

感謝過去四年來支持愛奇藝的用戶及會員,即便歐銻銻娛樂因政府法令變更而必須終止相關代理業務,但愛奇藝APP「iQIYI」仍可在全球60國運行,包括臺灣地區在內的所有愛奇藝用戶們,仍可持續使用愛奇藝,並欣賞全球各式娛樂影音內容,VIP會員的權益完全不受任何減損。在主管機關要求下,歐銻銻娛樂爲愛奇藝用戶提供的客服業務將自109年10月15日終止,爾後,愛奇藝會員訂購或衍生的相關客戶服務,均請洽愛奇藝線上客服:https://cserver.iqiyi.com/chat.html?lang=tw