7500億白酒江湖,經銷商遭逢大變局
記者丨謝之迎 編輯丨陳曉平 江昱玢
茅臺新帥,向經銷商頻頻示好。
“對於經銷商,我會尊重他們的盈利模式。”5月29日,茅臺董事長張德芹首現股東大會,如此談道。
5月中旬,他專門與浙閩蘇三省的經銷商座談。
“經銷商是茅臺的家人,是茅臺成長路上的重要支撐。”張德芹強調兩者緊密關係。
“茅臺近50%的直銷渠道佔比,已接近天花板。”白酒營銷專家肖竹青告訴《21CBR》,經銷商仍是酒企營銷體系的定海神針。
然而,酒業渠道之變,已勢不可擋。
在五糧液,傳統經銷商在渠道的佔比,也已跌至60%,洋汾瀘爲代表的二三梯隊,均紛紛加力新興渠道。
中國白酒行業,年體量達到7500億,刻下,其渠道處在深度調整期,傳統單一的經銷模式,已開始崩塌。
變局已來
張德芹在釋放善意,然而,茅臺經銷商確有理由擔心,其基本盤已動搖。
2023年,茅臺依託自營及“i茅臺”等新渠道,直銷收入高達672億元,佔比提至46%。
其將電商、商超渠道,也歸入其餘的“代理”渠道,若撇除這部分,各地經銷商的佔比,可能已不及一半。
五糧液也在做渠道多樣化的努力,其以團購、專賣店、線上平臺三種模式,去年賣了300個億。
兩位帶頭大哥,從2019年起,將傳統經銷商的佔比,從9成左右的絕對優勢,壓到6成以內。
“幾乎所有白酒上市公司,都在轉向多元渠道建設,數據上,茅臺、五糧液、瀘州老窖等變化較明顯。”一位酒水從業者向《21CBR》記者透露。
據統計,20家上市酒企,單單直銷渠道收入,去年首破千億,同比增長2成有餘。
多元化大勢下,電商和互聯網新平臺,尤爲各大頭部酒企所重視。
最成功的實踐,莫過於“i茅臺”,去年貢獻收入223.7億元,增速達88%。
“i茅臺作爲互聯網直銷平臺,符合酒類電商發展趨勢,也適應消費者網購習慣。”白酒行業分析師蔡學飛分析,其擁有強勢品牌背書,操作簡單,中獎率有保障,且存在一定的套利空間,受到歡迎。
往線上去,幾乎是頭部酒企的統一動作。一個信號是,第二梯隊“洋汾瀘”,均已單列其線上渠道的數據。
來源:洋河股份
酒企渠道多元化,有其內在的驅動力。
如,相較經銷商,或有更多利潤空間,存留在酒企內部。
茅臺是最明顯的,其直銷毛利率爲95.5%,超過經銷渠道6個點,五糧液則是86.8%,也能多拿7個點,拋去運營成本,依然有賺。
走向線上等新渠道,也可獲取增量客羣,尤其年輕人。
“魔鏡”數據顯示,2023年,白酒/調香酒線上規模達900億元,銷售額同比增速達77.7%。
來源:雲酒視界
其線上滲透率,已經超過10%,處於爆發期。許多酒企,其增量空間,就在線上。
“以直銷爲代表,渠道多元化的核心,在於直聯核心客戶,站在酒廠的角度上,其實不得不做。”
1919直屬業務公司董事長鄭廣先向記者分析,頭部酒企都在尋求鎖定核心的消費羣,以佔據主動,若觸點止步於經銷商層面,由用戶獨立選擇,等於在終端放棄自己話語權,未來肯定失控。
來源:1919
鄭廣先認爲,白酒渠道爭奪的本質,已發生深刻變化。
“過去,大家做的是渠道終端的‘盤中盤’,去搶更多線下的鋪貨點,現在存量競爭,要搶的是核心用戶的‘盤中盤’,只有抓住核心客羣,才能用小盤帶動品牌大盤。”
這樣的形態下,若經銷商不能滿足酒企的訴求,其遭到擠壓是必然。
有業內人士告訴記者,張德芹的安撫,可能鑑於茅臺直銷比例大,且節奏快,不希望矯枉過正,平衡傳統經銷和新興通路的利益,然而,驅動渠道多元化的力量,並不會因爲感情而改變。
價格暗戰
在渠道多元的浪潮中,多數酒企最關心的,在線上。
“京東酒業的銷售規模,在400-500億之間,8成是白酒。”
京東超市酒類業務部總經理趙煜向記者介紹,線上購買白酒,日益普遍,預計今年增速依然在20%以上。
只是,酒企態度,依舊謹慎。
比如,單獨披露線上數據的洋汾瀘,年體量均在300億以上,線上佔比都不高。
洋河最突出,線上直銷43.68億;汾酒和瀘州老窖,分別只有16.68億、14.2億。
“白酒發展線上銷售,最大的難點,就是跟既有的渠道體系如何共存。畢竟,多數企業已是存量競爭,此消彼長。”趙煜向《21CBR》記者坦言。
於酒企,一個現實問題在於控價,兩個體系存在天然矛盾。
傳統的線下江湖,酒企給經銷商壓貨,要把價格定得很高,這樣,才能給多層級渠道,留足利潤,保證大家都有錢掙;平臺走線上直銷,先要搶客戶,則傾向於將價格直接打到底。
作爲高價值標品,有的平臺甚至願意自己貼錢,直接打折、給補貼,作爲獲客引流的“刀尖產品”,這大大沖擊了酒企的價格體系,動搖其高利潤的根基。
這種局面下,酒企們要強勢維持其秩序,平臺和酒企,出現博弈甚至衝突。
3月中旬,五糧液就公開對撼拼多多,稱平臺多家店鋪銷售假冒僞劣產品;
拼多多也強勢迴應,所售五糧液支持驗貨,百億補貼商品支持“假一罰十”。
雙方互掐,實爲價格博弈。
52度第八代普五,五糧液旗下的核心大單品,指導價1499元,當時,出廠價剛提至1019元,拼多多上價格僅爲868元,有的券後秒殺價低至829元,店鋪頁面顯示“品牌官方授權,100%正品”。
就核心單品52度國窖1573系列,瀘州老窖也暫停過線上合作。
其實,若不能將貨銷出去,即便酒廠和經銷商強捆綁,控貨穩價一樣難以維持。
現在,經銷商普遍承受壓款的巨大壓力,尤其過往三年,線下生意難度加大,動銷趨緩,藉由電商平臺低價走貨,成爲許多中小經銷商消庫存的途徑。
“五糧液、瀘州老窖在內,大量酒企不得不發函,不允許代理商未經許可,向互聯網平臺供貨。”有知情人士告訴記者。
無視渠道多元化的現實,酒企即便強行控盤穩價,也非健康的零供關係,過往秩序很難長久維持。
今年,趙煜參加很多酒企的渠道大會,他驚訝地發現,線下渠道對酒廠的抱怨,遠比電商網站來得大。
“在我過往的認知,酒廠對線下渠道,投入很大,預算也很高,可謂照顧得無微不至,對線上的費用就很少。結果,線下的意見還這麼大,都很納悶。”趙煜說。
有業內人士告訴記者,許多經銷商不停向酒廠要費用,爭取資源支持,他們也迫不得已,過往兩年,多數酒企滯留在渠道的庫存,都特別高,也壓得經銷商踹不過氣。
圍繞經銷權以及各種費用往來,又往往容易出現尋租空間,鏈條上人員也易有腐敗風險。
這些年,酒企高管貪腐,常有發生。多數頭部酒企都爲國資背景,其中也有國資流失的風險。
從五糧液對拼多多的態度看,大量酒企對於電商平臺,依然持有謹慎甚至保留的態度。
可是,若枉顧渠道的變局,刻意迴避線上,一味壓貨給經銷商,希望能控價維持秩序,已是一廂情願。
重建秩序
面對多元化的渠道,酒企可以找到折中辦法,迴避直接衝突,又能發揮各自所長。
首要一點,就是主動採用變通辦法,迴避價格不一致的痛點。
據瞭解,五糧液與洋河品牌,在線上平臺都有雙支禮盒款,專供線上,以避免直接的價格衝突,且禮盒裝採用直遞到戶的方式,也符合送禮的場景。
大量酒企也推規格的差異化,如線下主打單品是500ml,線上就賣550ml、558ml甚至750ml,儘量迴避直接比價。
趙煜告訴記者,敏銳的酒企,不單是在線上走貨,也善於挖掘平臺獨有的優勢。
比如,有的酒企發現,傳統線上的品鑑會,投入很大,未必能有效獲取年輕客羣,他們就願意在線上更新其營銷策略,線上篩選種子用戶,贈送一瓶小樣酒,更好觸達新客。
他們也願意嘗試線上流量的打法,以珍酒舉例,即創設了自有的線上品牌活動IP“珍酒復古季”。
“這樣便於迎合線上銷售節奏。”珍酒官方向《21CBR》記者介紹。
吳向東 來源:珍酒
同時,大量地方酒企,其在本地擁有牢固基本盤,卻無全國影響力,出省不易,他們願意借用線上平臺,以更高的投入產出比,滾動推進其全國化戰略。
幾乎所有酒企,都感興趣於線上平臺的一項資產——數據。
趙煜表示,在充分保護用戶隱私的前提下,電商的用戶評論、反饋、SKU點擊率和轉化率,爲酒企提供了決策參考。
趙解釋,酒企樂意挖掘這些數據,用於產品開發,以向更細分的客羣進行滲透,大量禮品裝產品的盛行,就受益於這些洞察;
線下渠道,也有數據反饋,受限於主體及層級,維度不足,又易失真,且反饋非常慢,參考價值就很有限。
不可否認的是,傳統經銷商,依然有不可替代的價值。
“酒類是社交性產品,產品的社交性,源於線下場景與消費者認知,這是線上無法替代的。”
蔡學飛評論說,傳統經銷商不單是銷售通路,還是品牌宣傳員,肩負着打款、移庫、物流、售後等功能,這是經銷渠道地位難以撼動的根本。
肖竹青告訴記者,傳統代理商在當地,往往擁有獨特的信譽和人脈,其主動推薦和信用擔保,是各大酒企建立區域市場的核心要素。
張德芹稱經銷商爲“家人”,也在於其擁有屬地粘性、圈層資源和社會影響力。強大如茅臺,一樣離不開優勢資源的加持。
對於經銷商,線上平臺也不全是對手。
在京東,經銷商一樣可採用第三方開店模式,享受平臺的流量,趙煜稱,“廣告流量分配都是公允的,跟自營一模一樣。”
線上玩家也在嘗試融合的玩法。
1919就針對高增長的即時零售場景推出“1919快喝”項目,爲實體酒水商家提供全託管式服務,消費者即時購酒,最快19分鐘送達。
頭部酒企釋放的信號,已非常清晰,經銷商一樣要足夠敏感,纔是變革時代的長贏之道。
5月,茅臺召開業績會,官方介紹,其已形成較完整的渠道生態系統,包括社會經銷、電商、商超、自營渠道(自營公司、i茅臺)等。
“將努力促進各渠道間協同平衡。”茅臺一位高層表態說。
所有人都明白,不可能再回到過去了。