3G落日倒數!中華電信、NCC 產官協力 6月底關閉3G網路

順應國際行動通信演進趨勢,中華電信(2412)表示,爲3G網路的平順退場已準備多年,並獲主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)覈准於2024年6月30日前關閉已服務約20年的3G網路,相關頻率與基地臺站點資源將轉供5G使用,促進頻率資源高效使用,提供民衆更好的行動上網體驗、音質更佳的VoLTE語音服務;同時,汰除低能效的3G基地臺,全民齊心環保減碳愛地球,實踐節能永續理念。

中華電信指出,感謝通傳會3月28日邀請相關行政機關、消保團體及各縣市政府,舉辦宣導「關閉3G網路事宜」會議,透過公私協力對民衆強力宣導3G網路關閉事宜,提醒民衆進行手機體檢,更換使用支援VoLTE之終端設備,期能平順推動,讓臺灣早日邁向低碳高速寬頻的行動通訊時代。

中華電信指出,回顧臺灣2017年關閉2G網路的成功經驗,在4G及5G網路涵蓋今已相當完善、智慧型手機普及的基礎下,臺灣民衆使用行動數據已大量移轉至4G、5G網路,傳統行動語音亦逐漸爲網路語音通話所取代,3G網路也能順勢功成身退。

中華電信表示,自2017年起即爲3G網路的平順退場超前佈局,當年就開啓VoLTE語音通話服務,2018年1月起所有上架銷售手機皆具備VoLTE功能,並自2022年12月率先提供全網客戶免月租開通VoLTE服務。期間,中華電信積極建設,不斷提升4G、5G高品質網路普及涵蓋,戮力提升用戶使用體驗。

爲維護目前還依賴3G網路的用戶權益,中華電信表示,透過多元管道通知3G網路將於113年6月底關閉訊息,宣導民衆檢視所持SIM及終端設備是否支援VoLTE通話功能,並提供多元費率及購機優惠方案供用戶選擇,協助用戶提升服務體驗並做好升級準備。